목표는 비즈니스 성공의 필수 요소입니다. 목표가 없으면 직원들은 무엇을 위해 노력해야하는지, 또는 그들이 특별한 것을 성취 한시기를 어떻게 알 수 있는지 모릅니다. 각 직원은 그가 만날 것으로 예상되는 성과 목표를 가져야합니다. 관리자는 부하 직원의 성과 목표를 설정해야합니다. 성과 목표를 설정할 때 부하 직원은 조직의 성공을 돕기 위해 직원의 요구 사항과 성취해야 할 사항을 알고 있어야합니다.
각 직원과 목표 설정 회의를 예약하십시오. 두 사람이 자신의 직무 요구 사항을 충족시키는 데 필요한 성과 목표 유형에 대해 논의하고 직원들이 어떤 유형의 목표를 가지고 있는지 스스로 결정할 때입니다.
부하 직원에게 자신이 설정 한 성과 목표를 설명하도록 요청하십시오. 그가 어디서부터 시작해야할지 모른다면, 질문을하면서 목표 설정 과정을 안내하십시오. 예를 들어 직원에게 가치있는 것이라고 생각되는 업적의 종류, 자신의 강점과 기술이 무엇인지 물어보십시오. 그런 다음 그 힘과 기술을 향상시키기 위해 그가 할 수있는 일을 물어보십시오.
기대치를 정의하십시오. 의사 소통의 외교, 모범적 인 고객 서비스 및 나머지 팀과의 협력 등 예상되는 바를 직원에게 알리십시오.
자신의 목표와 회사의 목표를 하위 목표와 맞추십시오. 두 사람이 내놓은 성과를 토대로 성과 목표를 수립하고 싶습니다. 이것은 직원에게 목표를 수행하는 성공에 대한 참여와 소유에 대한 감각을 부여합니다. 직원에게 입력 내용을 제공 할 기회를주지 않고 목표가 무엇인지 알려주면 자신의 경력을 제어 할 수없는 것처럼 느낄 수 있습니다.
목표를 명확하고 구체적이며 현실적이며 측정 가능하게 만듭니다. 직원이 직원에게 기대되는 바를 쉽게 이해하기를 바랍니다. 부하에 대해 부하 직원을 설정하고 싶지 않기 때문에 목표를 현실로 유지하는 것이 중요합니다. 또한 목표를 달성 할 때 직원의 진도를 추적 할 수 있도록 목표를 측정 가능하게 만들어야합니다.
부하들에게 그 목표를 달성하는 방법에 대해 물어보십시오. 그에게 전략이나 행동 계획을 제시하라고 이야기하십시오. 목표 달성 방법을 식별하는 것은 목표 설정 프로세스의 일부입니다.
모니터링 프로세스를 제안하십시오. 부하 직원이 자신의 목표를 달성하기 위해 어떻게 궤도에 있는지 확인하기 위해 어떻게 모니터 할 지 알려주십시오. 진행 상황을 검토하기 위해 분기별로 만나고 싶거나 직원이 자신을 추적 할 수 있도록 목표 점검표를 설정하는 것이 좋습니다.
