당신은 자신의 관리 아래에서보고 싶은 직원 행동 유형을 구상합니다. 직원은 자유 의지와 정신을 가지고 있기 때문에 직원을 업무에서 성공하고 잘할 수있는 종류의 직원으로 전환하려는 신중한 계획이 필요합니다. 열심히 일하고 헌신적으로 노력하면 팀 정신과 직원의 행동이 개발되어 비즈니스가 성공할 때 비즈니스가 번성하고 생존 할 수 있습니다. 계획을 세우고 비즈니스에 적합한 직원을 개발하십시오.
필요한 항목
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3 x 5 색인 카드
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카드 상자
효과적으로 사람들과 대화하십시오. 자신이 갖고있는 행동과 기대치를 모델로 만드십시오. 쾌적한 처분과 훌륭한 직업 윤리가 일치하는 기준을 세웁니다. 자신의 직책의 힘을 발휘하여 자신의 행동이 진정으로 중요하다고 느끼는 것을 전달하십시오.
회사의 목표를 달성하는 데 필요한 규칙을 팀으로 만듭니다. 규칙을 기록하고 모든 사람에게 사본을 제공하십시오. 여기에는 허용되는 복장, 개인적인 상호 작용, 작업량 규정, 팀워크 요구 사항 및 마감 기한이 포함되어야합니다. 직원들은 기대에 부응하고 이해할 때 회사의 기대에 부응하고 행동하는 경향이 있습니다.
직원의 말을 들어라. 당신이 직원들과 만날 때, 당신이 말하는 것 이상을 들어라. 당신은 이미 당신이 생각하는 것을 알고 있습니다. 적극적으로 직원의 아이디어를 찾으십시오. 팀의 존경받는 부분과 같은 느낌은 직원들이 직장에서 영향력과 공동체 의식을 가지고 회사에서 소유권을 누릴 수있게합니다. (참고 자료: Ownership at Work, Inc. 참조)
직원과 시간을 보내십시오. 그들의 첫 번째 이름을 배우고 사용하십시오. 각 직원의 강점과 약점을 파악하고 자신의 강점을 충족시키는 팀 책임을 지 으려면 작업 결과가 향상됩니다. 또한 서로를 강화시킬 직원들과 협력 할 수 있습니다. 직원의 안락 수준이 향상되면 직원의 태도가 향상됩니다. 대형 직원이 있거나 정보를 기억하는 데 어려움이있는 경우 카드 상자와 3 인치 x 5 인치 인덱스 카드를 구입하여 각 직원의 이름 아래에 정보를 기록하십시오. 존 맥스웰 (John Maxwell) 경영학 박사의 저서 "리더십 골드 (Leadership Gold)"에서 "리더십은 위치 적 관계만큼이나 관계가있다." 앞으로 나아가서 직원들이 듣고 싶어하는 관계 유형을 개발하십시오. 왜냐하면 당신이 경영진이 아니라 팀원이기 때문입니다.
직원을 양성하십시오. 문제 해결사 및 사상가로 그들을 가르치십시오. 일부 교육은 공식적이지만 정규 교육은 진행 중입니다. 영감을주는 지그 지글러 (Zig Ziglar)는 "직원을 훈련시키고 잃는 것보다 더 나쁜 것은 그들을 훈련시키고 유지하는 것이 아닙니다."라고 말했습니다.
직원이 기대에 부합 할 때 직원에게 보상합니다. 모든 보상은 공로에만 주어져야합니다. 주어진 보상을 다양하게하십시오. 감사의 성실한 표현은 당신이 직원에게주는 가장 큰 보상 중 하나라는 것을 기억하십시오.
