Bruce W. Tuckman은 그룹 역 동성을 연구하고 정의하는 최초의 심리학자 중 한 명입니다. 1965 년 그는 그룹 개발의 단계를 인식하고 정의하여 그룹이 최대한의 효과를 내기 위해 5 단계의 개발 단계를 모두 경험해야한다고 제안했습니다. 이 단계는 그룹 동역학과 관련된 다른 기본 원칙을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그룹 개발 단계
Tuckman은 처음에는 네 가지 별개의 단계를 설명했지만 나중에 다섯 번째 단계를 추가했습니다. 그룹은 이러한 단계를 무의식적으로 통과하지만 단계를 이해하면 그룹이 효과적으로 최종 단계에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 5 단계가 형성되고, 폭풍을 몰아 가고, 규범을 잡고, 수행하고, 복종합니다. 그룹이 나열된 순서대로이 단계를 거치지 만 그룹은 나중 단계에있을 수 있으며 앞으로 계속하기 전에 이전 단계로 돌아갈 수 있습니다. 예를 들어, 그룹이 수행 단계에서 효율적으로 작업 할 수 있지만 새 구성원이 도착하면 그룹이 강제로 무력화 될 수 있습니다.
통신
통신 네트워크는 그룹 역 동성의 또 다른 특징입니다. 비공식 그룹은 정식 조직보다 단순한 통신 프로세스를 사용합니다. 비공식 그룹에서 중요한 정보를 가장 많이 소유 한 사람이 자주 리더가됩니다. 이 그룹 동적에 대해 안다면 감독자는 그룹이 필요로하는 정보를이 전략적으로 배치 된 주요 개인에게 제공 할 수 있습니다. 그룹과 구성원에게 관련 정보를 제공하면 감독자와 비공식 그룹 간의 조화로운 관계가 촉진됩니다.
동적 리더십 역동적 인
비공식적 인 그룹 역학에서, 순환 리더십은 정식 조직에서는 덜 일반적 인 특정 속성입니다. 비공식 리더는 일반적으로 팀원이 다른 사람이 특정 상황에서 비판적이라고 생각하는 리더십 자질을 보여줄 때 발생합니다. 정식으로 임명 된 그룹 지도자와 달리 비공식 지도자는 프로젝트의 목표 달성을 위해 그룹을 안내 할 수만 있습니다. 비공식 지도자는 공식적인 권한을 갖고 있지 않으며 필요에 따라 그룹을 대신 할 수 있습니다. 이 그룹의 역동적 인 현상은 종종 무의식적으로 발생하고 그룹의 평생 동안 끊임없이 진화합니다.
그룹 규범
집단 역 동성의 또 다른 특징은 집단 규범과 가치의 존재이다. 규범 단계에서 확립 된 규범은 사고를 명확히하고 어떤 행동 패턴이 수용 가능한지 결정하는 데 도움을줍니다. 규범은 또한 그룹으로 기능을 유지하고 그룹 구성원의 성과를 측정합니다.
