상향 커뮤니케이션을 향상시키는 방법

Anonim

상사와 같이 상향 커뮤니케이션을 향상 시키려면 먼저 관계를 분석 한 다음 두 사람이 관계를 처리 할 때 변경의 이점을 누릴 수있는 방법을 찾아야합니다. 일반적으로 관리자는 부하 직원이 최선을 다해 수행 할 수 있도록 책임을지지합니다. 일반적으로 부하 직원은 관리자가 성공할 수 있기를 원합니다. 관계를 분석함으로써 상사의 관점을보다 잘 이해하고 상호 작용을 향상시킬 수 있습니다.

부하 직원을 다루는 자신의 행동을 분석하십시오. 어린 형제 자매 나 어린이와 같은 권력을 가진 사람들이 성가 시거나 괴롭히는 일의 목록을 만드십시오. 일반적으로 어떻게 반응하는지 설명하십시오.

당신에 대한 권위를 가진 사람의 행동을 분석하십시오. 회의 운영, 절차 수사 또는 시정 비판 제공과 같이 그가 잘하는 일의 목록을 만드십시오. 새로운 직원을 고용하거나, 신기술을 배우거나, 기한 변경을 알리는 등 자신이 저조한 일을 열거하십시오. 각 목록에서 가장 중요한 항목을 선택하여 추가로 반영하십시오. 상사가보다 효과적으로 수행 할 수 있도록 돕기 위해 할 수있는 일을 확인하십시오.

자신의 강점과 약점을 분석하십시오. 보고서 작성, 프리젠 테이션 준비 또는 고객 불만 처리와 같이 가장 잘하는 일을 열거하십시오. 비즈니스 서신 작성, 이메일 서신 작성 또는 의사 결정과 같이 잘못 처리 한 것을 나열하십시오. 추가 분석을 위해 각 목록에서 가장 중요한 항목을 선택하십시오.

자신에 대한 권한을 가진 사람들과 최고의 관계를 맺고있는 동료를 확인하십시오. 너와이 사람이 잘 일할 때를 열거한다. 공유 목표, 신뢰 및 무결성과 같은 성공적인 상향 커뮤니케이션의 특성을 식별합니다. 이 사람과 더 효과적으로 일할 수있는 관계를 구축 할 수있는 방법을 열거하십시오. 이 항목의 우선 순위를 지정하십시오.

즉각적인 초점을 요하는 문제를 하나 선택하십시오. 상급자와의 면담을 준비하십시오. 친구 또는 전문 동료와 함께 당신의 접근 방법을 연습하십시오. 편안하고 긍정적이며 비 방어적인 자세를 유지하십시오. 상향 커뮤니케이션을 개선하려면 집중과 헌신이 필요합니다. 상사의 관점을 이해하면 장기 목표를 달성하기 위해 함께 일할 수있는 방법을 식별하는 데 도움이됩니다.

적시에 정보를보고하기 위해 여러 상사와 대화하는 것은 일반적으로 간결한 방식으로보고해야합니다. 나쁜 소식을 신고 할 때 가능한 여러 가지 행동이나 해결책을 제안하십시오. 상급자에게 질문하고 분쟁이나 실수를 해결하기 위해 의미있는 대화에 참여하도록 권유하십시오. 마감 기한이 지남에 따라 놀라운 상사를 피하고, 좋은 데이터를 제공하고, 부적절하게 문제를 조사하며, 책임을지지 않는다. 상향 통신은 자신이하는 말을들을 필요가있는 사람들에게 자신을 분명하게 표현하는 것을 포함합니다. 상급자를 공개적으로 비판하지 마십시오.