보험업자 및 신규 대출 담당관을 포함하여 모기지 신청을 처리하는 은행 직원은 일반적으로 집을 폐쇄 한 후에 모기지 서비스에 관여하지 않습니다. 모기지 조정자는 기존 모기지 서비스를 제공하는 직원 중 한 명입니다. 지불에 어려움이있을 경우 은행에서 모기지 조정자에게 계좌를 할당 할 수 있습니다.
지식과 교육
고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것이 기본 요구 사항입니다. 또한 연체 된 모기지 및 징수 활동에 대한 제한을 규정하는 주 및 연방 법률을 이해해야합니다. 모기지 조정자는 은행 업계에서 사용하는 금융 프로그램을 포함하여 컴퓨터를 잘 이해하고 있어야합니다. 통계 스프레드 시트 및 기타 재무 데이터를 읽고 해석 할 수 있어야합니다. 구인 구직은 귀하가 Microsoft Word와 Excel을 능숙하게 사용해야 함을 나타냅니다. Excel은 스프레드 시트 프로그램입니다.
문제 해결 능력
모기지 조정자는 연체 된 계좌 소유자와 직접 협조하여 지급금을받는 데 도움을줍니다. 강력한 문제 해결 능력이 있어야 상황을 신속하게 분석하고 가능한 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 은행은 모기지 조정자에게 마감 시간을 부과하기 때문에, 전문적인 태도를 유지하면서 연체 계정에 대한 지속적인 압박이 있습니다.
봉급
Simply Hired 웹 사이트에 따르면 2011 년 5 월 28 일 모기지 조정자의 평균 급여는 $ 37,000입니다. 이 사이트는 업계 내 급여 및 급여가 크게 변동하고 있음을 지적합니다. 귀하를 고용 한 회사와 그 특정 도시에서의 생활비는 귀하의 경험 수준과 함께 협상 된 급여에 영향을 미칩니다.
경험
고용주는 일반적으로 모기지 또는 기타 징수 활동에 대해 최소 1 년의 경험이 필요합니다. 또한 서면 또는 구두로 우수한 의사 소통 기술을 입증해야합니다. 마이애미와 같은 일부 시장에서는 이중 언어 직원이 필요할 수 있습니다.
기타 직위
모기지 조정자 직책은 대출 조정자, 대출 징수 원, 모기지 서비스 전문가 또는 기본 서비스 불만 해결 협상자로 기재되어 있습니다.
