잭 L. 헤이즈 인터내셔널 (Jack L. Hayes International)의 2013 소매 도난 조사에 따르면, 직원들은 좀도둑보다 5 배나 많은 사업체를 훔칩니다. 절도는 수익을 떨어 뜨릴뿐만 아니라 서비스 수준을 저하시키고 직원들간에 불화를 불러 일으킬 수 있습니다. 예방은 최고의 약이지만, 감시 및 체크 포인트 시스템을 설치하면 행동하는 도둑을 도울 수 있습니다.
감시 시스템
저장고, 쓰레기 수거통 및 사업장의 POS (point-of-sale) 분야에서 고해상도 감시 카메라를 사용하십시오. 푸티지를 정기적으로 모니터링하고 직원이 도난을 방지하고 도둑을 붙잡는 데 도움이되는 사실을 알게합니다. 암호로 보호 된 소프트웨어 프로그램을 사용하고 특히 직원이 고객 또는 고객에 관한 재무 정보에 액세스 할 수있는 경우 직원 컴퓨터 사용을 모니터링하십시오. 이렇게하면 디지털 흔적을 통해 도난을 추적하는 데 도움이됩니다.
자주 영업 보고서 실행
직원이 개인 식별 번호로 금전 등록기에 로그인하고 금전 등록기 판매 보고서를 하루에 여러 번 실행하도록 요구하십시오. 예측할 수 없으십시오 - 다른 시간대에 다른 시간대에 달리고 비정상적으로 높은 공백 금액 또는 과도한 환불을 찾으십시오. 특정 직원을 의심하는 경우 감시 카메라를 훈련 시켜서 행동에 옮길 수 있습니다. 정확성을 보장하고 자금 오용을 포착하기 위해 항상 교대 시작 및 완료시 직원과 함께 금전 함을 계산하십시오.
휴지통 확인
투명한 플라스틱 쓰레기 봉지를 사용하고 쓰레기 수거함을 잠궈 쓰레기 처리를 도용하지 않도록하십시오. 상품은 쓰레기 수거에 대한 자원 봉사라는 허위의 표시로 가방과 상자를 통해 사업체로부터 밀수입 될 수 있으므로 쓰레기와 직원을 데리고 나가는 습관을 갖습니다.
익명보고 사용
직원들이 익명으로 동료 나 관리자가 절도 신고를하도록 장려하십시오. 여기에는 물건의 도난, 현금, 신용 카드 정보 또는 심지어 개인적인 문제에 대한 작업 시간을 사용하여 시간 도용이 포함될 수 있습니다. 전화선을 설치하거나 직원이 제안 상자에 팁을달라고하십시오. 잠재적 절도에 대한 정보를 얻으면 위험한 직원을 더 많이 감시 할 수 있습니다.
예방 조치 취하기
근로자를 고용하기 전에 배경 조사를 실시하고 고용 전 약물 검사를 고려하십시오. 이것은 범죄 배경을 가진 사람들과 그들이 마약 습관을 가진 사람들을 도와 줄 수 있습니다. 직원 한 명을 훔칠 확률을 줄이기 위해 교대 근무와 개업을 위해 항상 직원들을한데 모으십시오. 근로자를 알게되고 그들에게 개인적인 관심을 기울이십시오. 직원들은 얼굴이없는 실체처럼 느껴지는 관리자보다 개인적으로 알고있는 관리자 또는 비즈니스 소유자로부터 도난당하는 것이 더 어려울 수 있습니다.
