직원의 행동은 내부 및 외부 요인의 혼합에 따라 달라지며 그 중 일부는 다른 요인보다 두드러집니다. 내부 요인은 정책, 워크 플로우 및 사무실 문화와 같은 회사의 직접 통제 범위 내에있는 요소입니다. 한편, 외부 요소는 경제 및 직원의 개인 생활 상황과 같이 회사의 통제에 직접적이지 않은 요소입니다.
보상 및 진급
아마도 직원의 행동에 대한 가장 분명한 내부 동기는 회사가 자신의 업무가 가치있는 것을 지불하고 자신이 얻은 경력 향상의 기회를 그녀에게 제공하는지 여부입니다. 이는 소득과 직업 전망이 개인의 생계에 결정적으로 중요하므로 행동에 중대한 동기를 부여 할 수 있기 때문입니다. 회사가 임금이나 승진에 부족한 경우, 직원은 회사가 자신을 이용하고 있다고 의심하기 시작할 수 있습니다. 특히 동료가 더 나은 치료를받는 것을 보게되면 더욱 그렇습니다. 그녀가 자신의 가치를 정확히 증명할 수있는 방법에 대해 일찍 직원에게 분명히 밝히고, 그렇게 할 수있는 기회를주는 것으로이 사실을 막을 수 있습니다.
직장 문화
직장 문화는 사람들의 에너지를 사명에서 돌리는 파벌과 사무 정치에 취약합니다. 규율과 불이익을 통해 부채를 만들어 이기적 기회주의와 파괴적인 경쟁을 억제하십시오. 그들의 자리에서 협력, 건설적인 경쟁 및 사람들의 개성을 존중하십시오. 작업장 문화는 인간의 요소이지만, 여전히 내부 문화이며, 당신은 그것을 통제하기 위해 많은 일을 할 수 있습니다.
개인 생활 문제
전문직 종사자는 강한 수준의 일과 삶의 분리를 유지해야하지만 외부 문제가 때로는 직장으로 흘러 들어갈 수밖에 없습니다. 이것은 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 결혼 생활이나 책 출판과 같은 긍정적 인 삶의 사건은 직원의 업무 윤리에 도움이됩니다. 그러나 병이나 부채와 같은 부정적 사건을 다루는 경우 그는 또한 직업에 고통받을 수 있습니다. 사람들은 자신의 문제를 처리하기 위해 시간과 노력을 필요로합니다. 가능한 한도 내에서 개인 휴가, 유연한 일정, 감소 된 작업량 또는 재택 근무 옵션을 제공하여 스트레스를받는 직원을 도와보십시오.
희롱 및 차별
괴롭힘과 차별은 항상 위험합니다. 이는 광범위한 사회적 편견이나 특정 직원의 심리적 인 문제로 인해 외부적일 수 있습니다. 특정 그룹을 우위에 두는 회사 정책의 결과로 내부적 일 수도 있습니다. 직원이 학대당하는 것에 대해 걱정해야한다면, 그는 자신의 잠재력에 부응하지 않을 것이며 귀하의 회사도 마찬가지입니다. 이러한 역 동성을 지켜보고 즉시 근절하도록하는 것이 최우선 과제입니다. 무엇보다, 괴롭힘을 신고 할 때 직원을 진지하게 받아들입니다.
