관리는 간단한 작업이 아닙니다. 실전 경험을 통해 습득해야하는 기술과 지식과 전문 지식이 필요합니다. 관리 기술은 실제 업무 수행을 통해 일반적으로 습득해야하는 지식과 관련된 특정 업무를 수행하는 데 필요한 지식을 나타냅니다. 모든 직업에는 학습 곡선이 있으며 그 동안 학습자는 기술을 습득하고 효과적으로 직업을 수행하기위한 지식을 습득합니다. 기술은 타고난 능력 인 재능과 혼동되어서는 안됩니다.
사람 관리 기술
사람과 함께 일할 수 있고 조직 내에서 개인이나 팀을 동기 부여하고 이끌어내는 능력은 필수적인 관리 기술입니다. 부하 직원, 동료 및 상사와 정기적으로 상호 작용할 수 있다는 것은 효과적으로 의사 소통을하고, 직원들에게 동기를 부여하며, 유리한 근무 환경을 조성하고, 직장을 안전하게 지키고, 협력의 정신을 육성하는 사람 관리 기술을 필요로하는 직업의 일부입니다.
개념적 기술
관리자는 또한 개념적 기술, 특정 상황에서 다양한 정도의 복잡성을 이해하는 능력, 신속하고 효율적으로 행동함으로써 복잡성 수준을 줄여야합니다. 예를 들어 마케팅 전략의 경쟁자 변화에 대한 인식과 이해, 그리고 설계되고 구현되어야하는 대응 전략이 그 예입니다. 개념 기술의 다른 측면으로는 조직과 산업, 지역 사회 및 정치 및 경제 분야의 관계 시각화가 있습니다. 또한 상대적인 강조점과 상충되는 목표의 우선 순위 측면에서의 사고를 포함합니다.
기술 능력
전문 기술은 재무, 인적 자원, 홍보, 회계 및 마케팅과 같은 특정 분야의 전문성을 포괄합니다. 기술 능력은 직무 범위에 속하는 특정 업무를 수행하는 데 필요합니다. 예로는 마케팅 통계 분석, 컴퓨터 프로그램 작성 및 구현, 재무 제표 작성, 자동차 설계도 작성, 법률 문서 작성 및 마케팅 전략 수립이 있습니다. 기술 능력이 감독자와 동등하지 않은 관리자는 종종 자신이 경멸감을 느낀다.
의사 결정 기술
좋은 리더십은 좋은 결정을 내릴 수있는 개인의 능력에 기인합니다. 리더로서 의사 결정에 영향을 줄 수있는 다양한 요인을 고려해야합니다. 의사 결정 과정의 일부는 확고한 결정을 내리는 능력입니다. 또한 변화에 적응하기 위해 유연성이 필요한시기를 아는 데 높은 수준의 기술이 필요하며 상황에 따라 빠른 조정이 필요합니다. 지능형 의사 결정의 높은 수준을 보여주는 관리자는 자신의 리더십에 자신감을 불어 넣을 것입니다.
