몇 년 동안 사업을 운영 한 후에 사업을 확장 할 수 있습니다. 많은 기업들이 다른 회사와 합병하거나 다른 회사를 인수하여 확장하려고합니다. 때로 기업들은 다른 산업 분야의 회사를 합병하거나 인수함으로써 다각화하기도합니다. 이 기업들은 종종 다각화의 단점을 고려하지 않습니다.
지식의 부족
중소기업 소유자는 회사가 운영하는 산업에 대한 많은 지식을 습득합니다. 그는 고객이 어떤 유형의 마케팅을 응답하는지, 고객이 선호하는 제품 및 고객에게 최선을 다할 수있는 곳을 알게됩니다. 그의 고객은 비즈니스에 대한 존경심을 얻고 비즈니스 소유자는 이러한 관계에 기반하여 비즈니스를 성장시킵니다. 비즈니스 소유자가 다른 업계의 회사를 인수하여 확장하는 경우 마케팅 지식, 고객 환경 설정 지식 및 현재 고객과 유지하는 관계가 부족합니다. 새로운 비즈니스는 다양한 마케팅 기법, 선호도 및 위치에 응답하는 고객과의 관계를 유지합니다. 그의 경향은 새로운 지식을 새로운 비즈니스에 적용하는 것입니다. 새로운 비즈니스는 새로운 고객을 소외시키고 비즈니스를 파괴 할 가능성이 있습니다.
이중 판매 팀 비용
각 회사는 자체 영업 팀과 함께 프로세스를 시작합니다. 각 판매 팀은 판매하는 제품의 세부 사항을 이해하지만 다른 비즈니스를 이해하지 못합니다. 두 회사가 동일한 고객에게 판매하는 경우 각 고객에게는 두 명의 영업 직원이 회사를 방문하게됩니다. 이로 인해 회사에 중복 비용이 발생합니다.
호환되지 않는 업체
일부 기업은 서로를 보완하는 반면 다른 기업은 보완하지 않습니다. 다각화 할 때 많은 기업주는 현재 비즈니스와 완전히 다른 환경에서 운영되는 회사를 선택합니다. 두 회사는 서로 다른 방법으로 광고 할 수 있습니다. 회사가 다른 고객 기반에 판매하고 다른 공급 업체에서 얻은 다양한 자재를 사용하는 경우 두 회사는 별도로 운영해야합니다. 새로운 회사로 확장하는 비즈니스 소유자의 일반적인 희망은 두 회사의 활동을 결합하는 것입니다. 호환되지 않는 사업에서는 불가능합니다. 두 가지 양립 할 수없는 사업의 예로는 모터 오일 제조업체를 구매하는 감자 칩 회사가 있습니다.
시너지 저축 과소 평가
사업주는 종종 두 회사의 승리로 예상되는 시너지 절감을 인용하여 다각화를 선택합니다. 시너지 저축은 중복 서비스를 줄이고 두 회사의 프로세스를 평가 한 후 최상의 프로세스를 선택함으로써 발생하는 비용 절감 효과를 나타냅니다. 예상되는 시너지 절감 효과는 직원 능력 수준과 새로운 회사에 대한 노력을 고려하지 않고 계산됩니다. 예상되는 시너지 효과 절감은 중앙 집중식 위치를 만드는 대신 현지 서비스 유지 비용을 종종 놓치기도합니다.
