귀사에서 열린 직책에 적합한 후보자를 찾는 경우, 직무 분석을 통해 직무에 능숙하기 위해 필요한 정확한 기술, 특성 및 자격을 문서화하는 것이 중요합니다. 직업 분석 결과를 문서화하는 일반적인 방법 중 하나는 공식 보고서를 작성하는 것입니다. 이 보고서에는 필요한 기술, 관련 업무 및 해당 직무를 성공적으로 완료하는 데 필요한 자격을 포함하여 직무에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
귀하가 작성하고자하는 직원과 동일하거나 유사한 위치에있는 귀하의 회사 직원을 관찰하십시오. 하루 종일 완료 한 가장 일반적인 작업, 다른 직원 또는 고객과의 상호 작용 및 작업에 필요한 특정 장비 또는 컴퓨터 프로그램에 대해 기록해 둡니다.
비슷한 위치에 근무하는 직원이있는 다른 회사의 고용주 및 사업주에게 문의하십시오. 필요한 기술, 관련 업무, 자격 요건이 이상적인 후보자에 관한 질문을하십시오.
직책에 대한 개요와 함께 보고서를 시작하십시오. 여기에는 직위, 부서, 직속 상사 및 직책의 주요 책임이 포함되어야합니다. 당신은 또한 그 직책의 목적 또는 그 직위가 필요한 이유를 포함시켜야합니다.
위치, 필요한 장비 및 필요한 컴퓨터 또는 기술 지식과 관련된 특정 작업을 나열하십시오.
직책에 필요한 훈련에 대한 정보를 포함 시키십시오. 예를 들어 Microsoft Office 프로그램에 대한 뛰어난 지식이 필요한 작업 인 경우 새 직원을 양성하고 싶은지 또는 이미 알고 있는지 알고 싶은지 결정해야합니다. 정보는 요구 사항 또는 직책 교육 프로그램의 일환으로 나열 될 수 있습니다.
신입 사원이 다른 직원 및 고객과 어떻게 관련되는지에 대한 자세한 정보를 추가하십시오. 여기에는 신입 사원에 얼마나 많은 직원과 고객이 의존 할 것인지뿐만 아니라 신입 사원이 회사 및 고객의 다른 직원과 어떻게 상호 작용할 것인지도 포함되어야합니다.
귀하가 성공하기 위해 필요한 개인적 요구 사항을 열거하십시오. 예를 들어, 고객 서비스 담당자는 친근하고 개인적 일 필요가있을 것입니다. 편집자가 잘 조직되어 한 번에 여러 프로젝트를 처리 할 수있는 것이 더 중요합니다.