직원 사기의 원인은 무엇입니까?

차례:

Anonim

사기성 근로자는 회사의 생산성 수준과 고객 서비스의 질에 좋지 않습니다. 낮은 종업원 사기는 경영진의 행동과 하위 실업자를 위해 설정 한 상급 상사를 비롯한 다양한 출처에서 비롯 될 수 있습니다. 비즈니스 전략 및 관리 조치가 직원 사기에 어떤 영향을 미치는지 확인하려면 작업장을 면밀히 검토해야합니다.

직장 신뢰 부족

직원과 관리 인력 간의 업무 관계는 주로 미국 관리 협회 (American Management Association)에 따른 신뢰를 기반으로합니다. 관리자가 도구처럼 도구를 다루고 소중한 의견과 관점을 가진 사람이 아니라면 사기가 낮아 사기가 낮을 수 있습니다. 이 경영 전략에 의해 조작 된 감정이 상실된 직원은 비즈니스에 어려움이 없으며 업무의 질이 떨어지거나 작업을 완료하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

상향 이동성 부족

그가 회사 계급을 통해 오르지 않고 최저 수준에서 올라간 적이 없다는 것을 알고있는 우편 실 직원은 자신의 직업을 유지하기 위해 열심히 일할 것입니다. 근로자가 상승적으로 이동하고 열심히 노력하여 판촉 활동을 벌일 수있는 수단이 부족한 조직 문화는 직원들이 경영진을 보면서 직원을 혼란하게 만들 수 있으며 관리 직원은 수익성있는 혜택과 특혜를 누리고 하위 직원의 업무는 보상받지 못합니다. Human Resources IQ의 웹 사이트에 따르면 상향 이동성이 부족하여 경영진의 기대치와 이러한 인력이 하위 직원을 위해 설정 한 예가 구분되지 않습니다.

부서 내분

팀원들 사이에 휩싸이면 부서 사기를 떨어 뜨리고 직장 괴롭힘을받는 근로자의 사기를 꺾을 수 있습니다. 경영진은 직장 내 괴롭힘에 직면 할 때 사전 대책을 강구해야하며 즉시 그러한 행위를 저 지르는 직원을 징계해야합니다. 괴롭힘의 문화가 직장에 스며 들도록 허용하는 관리 및 소유권은 근로자 사기를 더욱 위축시킬 수 있습니다. 영향을받는 직원이 괴롭힘이 번창 할 수있는 직장을 만들기 위해 고소를 선택하는 경우에도 민사 책임이 발생할 수 있습니다.

고용 관리직 채용

직원 모니터링은 제품 품질을 제어 할 수있는 적절한 수단이지만 직원을 너무 가깝게 지켜 보는 것은 직원의 신뢰를 떨어 뜨리고 사기를 약화시킬 수 있습니다. Micromanaging은 경영진이나 소유권자가 매 턴마다 질문하고 비평하는 직원이있을 때 발생합니다. Micromanagement는 미국 관리 협회 (American Management Association)에 따르면 근로자로 하여금 보이지 않는 표준까지 수행하지 못하여 비현실적인 징벌을 두려워하게 만듭니다. 근로자 성과에 대한 명확한 기대치를 설정하고 즉각적인 비판없이 이러한 직원들이 업무에 참여할 수 있도록 허용하면 사기를 꾸준히 유지하고 전체적으로 노동력의 혼란을 피할 수 있습니다.