조직 행동은 개인이 직장 환경에서 어떻게 행동하는지 연구합니다. 관리자는 동기 부여 된 직원이 회사의 성공에 필수적이기 때문에 개인이 동기가되는 이유와 방법을 이해하기 위해 조직 행동을 연구합니다.
전통 이론 X
이론 X는 지그문트 프로이트 (Sigmund Freud)에 기인합니다. 그는 사람들이 타고난 게으름을 피우며 당연히 주도권이나 책임을지는 것을 피합니다. 사람들은 보안 감각을 찾고 있으며 보상이나 처벌이있을 경우 동기 부여가되기 때문에 일합니다. 이 이론에 따르면 관리자는 직원에게 동기를 부여하기 위해 지속적으로 감시해야합니다.
이론 Y
반면 매사추세츠 공과 대학 (Massachusetts Institute of Technology)의 교수 인 더글러스 맥그리거 (Douglas McGregor) 교수는 사람들이 자연스럽게 배우고 자하는 욕구를 가지고 있다고 추측합니다. 일은 사람들로 하여금 스스로 도전하고 인간으로서 발전하도록합니다. 따라서 관리자는 회사의 요구 사항을 직원의 학습 및 책임에 대한 사랑에 통합해야합니다.
위생 / 동기 부여 이론
Frederick Herzberg, "One More Time, 어떻게 동기를 부여합니까?"의 저자는 사람들이 일하고 자기 계발에 대한 열망에 가장 의욕을 느낀다고 믿었습니다. 그들은 뭔가를 성취하기 위해 일할 때 가장 행복합니다. 그는 개개인이 월급, 감독 및 대인 관계 및 인간의 필요와 같은 동물의 필요에 의해 인식, 승진 및 책임에 동기 부여를 받았다고 믿었습니다. 이 이론을 염두에두고 관리자는 직원의 성장을 장려하고 모든 역량을 최대한 활용하는 업무를 수행해야합니다.
