당신은 모든 주장을 이길 수는 없지만 협상을 통해 상호 합의에 도달함으로써 당신이 가진 주장을 제한 할 수 있습니다. 때로는 갈등이 당신의 호의적 인면에서, 그리고 다른 때에는 갈등을 겪고있는 사람을 위해 해결 될 것입니다. 협상 능력이 뛰어나므로 협상 중에 문제를 직면하여 목표를 달성하고 건강한 조직 환경에서 장기적인 문제를 피할 수 있습니다.
협상 권한
협상을 시작하기 전에 협상중인 사람에게 결정권이 있는지 확인하십시오.
공격적인 행동
협상은 협박 일 수 있습니다. 일부 협상가들은 풍자와 괴롭힘 전술을 사용하여 자신이 원하는 것을 얻는 데 불편 함과 열등감을 느끼게합니다. 협상의 목적은 상호 합의에 도달하는 것입니다. 공격적인 행동은 적개심을 불러 일으키고 적대적인 환경을 조성하며 빈약 한 관계를 구축 할 수 있습니다. 대신, 양측의 이해를위한 협상 중 존경심을 표시하면 장기적인 이익이 발생합니다.
서로의 필요를 이해함
감정은 당사자들이 서로의 필요를 이해하는 데 시간을 들이지 않는 시점까지 협상 중에 상승 할 수 있습니다. 그들은 상호 합의에 도달하기보다는 자신의 이익에 대해서만 생각할 수 있습니다. 상대방은 적으로 간주 될 필요가 없습니다. 당신과 똑같은 기대치를 가지고 있습니다. 양측이 서로의 필요를 인정하면 만족스러운 합의에 도달 할 수 있습니다.
진행을 방해하는
협상은 결정을 내리기 위해 앞으로 나아가 야합니다. 한쪽이 인정할 여유가 없다면 더 과감한 접근이 필요할 수 있습니다. 토론을 계속하길 원한다고 물어보십시오. 아마도 그는 다른 누군가와 이야기하고 싶습니다. 그가 불편한 지 물어보고 협상의 용이함을 느끼게하기 위해 필요한 것이 있으면 그에게 물어보십시오. 먼저 자신의 필요를 채우고 있음을 알리려고 협상을 진행할 수 있습니다.