최고의 비즈니스 조언은 벤자민 프랭클린에게 귀속됩니다. 계획을 세우지 않으면 실패 할 계획입니다. 단기 목표를 당신의 일일 운전자라고 생각하십시오 - 당신을 흥분시키지 않을 수있는 차량이지만, 그것은 당신을 매일 일하도록 운반합니다. 중기 목표는 길을 따라 체크 포인트를 제공합니다. 장기 목표는 당신이 얼마나 멀리 왔는지를 반영하고 현 상황을 반영하기 위해 경로를 미리 조정하는 휴식 정거장 역할을합니다.
단기 목표
단기 목표는 모든 비즈니스가 중장기 목표에 도달하기 위해 수행하는 일별, 주별, 월별, 분기 별 및 연간 조치를 설명합니다. 각 목표는 매월 또는 분기 별 목표를 지원하는 해당 요일과 시간에 우선 순위가 지정된 단일 조치 여야합니다. 직원을 바쁘게하는 목표를 설정하는 대신 SMART 목표는 회사의 수익성과 수명에 기여합니다.
단기 목표를 설정할 때 SMART를 유지하십시오. 머리 글자 어는 Simple, Measurable, Achievable, Relevant 및 Time-Sensitive를 나타냅니다. 스마트 목표의 개념은 피터 드러커 (Peter Drucker)가 창안 한 "목표 별 경영 (Management by Objectives)"의 저자입니다. 이 접근법은 관리자와 직원이 회사 목표를 자신의 개인 목표에 부합하도록 장려합니다. 목표 별 접근법을 사용하면 참여와 참여가 증가하며 팀 사기와 직원 유지의 열쇠가됩니다.
SMART 일일 목표를 설정하면 "처음부터"시간 관리를 할 수 없습니다. 그러나 첫 번째 작업을 통해 직원들은 장기적인 목표를 달성하지 않고도 바쁘게 보일 수 있습니다. 바쁜 업무는 회사의 시간, 돈 및 사기로 인해 직원의 매출이 증가하고 교육 예산이 많이 소요됩니다. 일상 업무를 수행 할 때 자신에게 다음과 같이 말하지 마십시오. "나는 업무를 삽입해야합니다.하지만 먼저 산만 한 업무를 삽입하십시오."
SMART 단기 목표의 예:
매일 목표
- 매일 아침 15 분간 AM 전략 회의를 개최합니다.
- 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지 200 번 통화하십시오.
- 이러한 연락처 중 15 개를 약속 또는 판매로 전환하십시오.
- 오후마다 15 분간의 PM 전략 회의 일정을 계획하십시오.
- 당일 100 통화 중 15 전환을 보장하도록 전화 통화를 조정하십시오.
주간 목표
- 10 개의 이력서를 검토하십시오.
- 면접을 실시 할 약속을 정하십시오.
- 주별 판매 데이터 합계를 기록하십시오.
월간 목표
- 지난 달의 판매 데이터를 월별 보고서 차트에 연결합니다.
- 당월 10 일까지 지난 달 판매 보고서를 생성하십시오.
- 월별 판매 실적 회의 개최.
분기 별 목표
- 분기 별 보고서를 생성합니다.
- 세금 납부.
- 전년도의 같은 분기 실적과 올해의 데이터를 비교하십시오.
연간 목표
- 연간 보고서를 생성합니다.
- 추세를 결정하기위한 데이터 플롯.
- 이전 및 현재 연도의 추세 데이터를 인쇄합니다.
- 지난 5 년간 데이터를 플롯합니다 (오랫동안 비즈니스를 해왔다면).
- 추세 파악.
- 브레인 스토밍 세션을 개최하여 솔루션을 생성하십시오.
중기 목표
중기 목표는 일상 활동과 회사의 장기 비전 사이의 격차를 해소합니다. 신생 기업 및 신생 기업의 경우 중기 목표는 1 년 이상 지속되지만 5 년 미만입니다. 25 년 이상 존재 해 온 기업들은 중기가 무엇을 의미하는지에 대해 종종 다른 생각을 가지고 있습니다. 50 세의 회사는 10 년 목표를 중기로 간주 할 수 있습니다. 국세청 (Internal Revenue Service)은 기업들이 지난 5 년 중 적어도 3 년 동안 이익을 낼 것으로 기대하고 있으므로 많은 기업들이 중기 목표의 끝과 장기 목표의 시작을 나타내는 데 5 년이라는 표식을 사용합니다.
SMART 중기 목표의 예:
- 다음 4 분기마다 매출액을 15 % 줄입니다.
- 암시 적 판매를 사용하면 현재 회계 연도 말까지 각 판매의 총 가치를 10 % 인상 할 수 있습니다.
- 처음 접촉 한 날로부터 30 일 이내에 모든 고객에게 서비스 품질 설문 조사를 보냅니다.
장기 목표
장기 목표는 회사의 비전을 정의합니다. 그들은 단기 및 중기 목표보다 훨씬 높은 경향이 있으며, 커뮤니티 구축 및 연결, 질병 퇴치, 자원 보존, 교육 된 인력 개발 및 글로벌 갈등 감소와 같은 이익 창출을 넘어서는 의도를 종종 가지고 있습니다. 물론 일부 목표 달성의 동기는 회사 수익에 곧바로 반영되지만 이익을 창출하고 더 나은 세상을 만드는 것은 상호 배타적 일 필요는 없습니다.
SMART 장기 목표의 예:
- 귀사의 브랜드 구축, 유지 및 채용을 통해 업계 선두 주자가 되십시오.
- 새로운 졸업생 (지역 사회 건설)의 취업 준비를 높이기 위해 지역 학교 시스템과 파트너십을 형성하십시오.
- 향후 5 년간 지역 사회에서 시간, 돈 및 자원 투자를 매년 5 % 씩 늘리십시오.
- 공급망 공동체에서 예방 가능한 질병에 대처할 때 이익의 1 %를 투자하십시오.
