Hypercom T7Plus 문제를 해결하는 방법

차례:

Anonim

Hypercom T7Plus 거래 터미널은 신용 카드 구매를 전화선을 통해 처리합니다. 카드 스 와이 핑 영역은 터미널의 오른쪽 가장자리에 있으며 영수증을 제공하는 프린터는 뒷면에 있습니다. 단말기는 수동으로 연결하거나 컴퓨터와 함께 작동시킬 수 있습니다. 광고 단위를 설정하면 거래를 철저히 처리하면서 몇 가지 어려움을 겪을 수 있습니다. 영업 환경에 의존하기 전에 T7Plus의 모든 문제를 해결할 수 있어야합니다. 자체 유지 보수를 수행하면 터미널이 올바르게 작동합니다.

바쁜 선

전화선 케이블 끝의 작은 탭을 누른 채로 당겨서 "Line Port"잭 (T7Plus 뒷면의 맨 오른쪽에 있음)에서 전화선을 뽑고 연결을 재설정하십시오.

전화 케이블을 전화기에 연결하고 수신기를 통해 신호음이 들리는 지 확인하십시오. 전화선을 "Line Port"잭에 다시 연결하여 소리가 나면서 제자리에 고정 될 때까지 누릅니다.

전체 케이블에 찢어짐이나 열상이 있는지 검사하십시오. 라인이 손상된 경우 라인을 교체하십시오.

벽 또는 대체 서비스 소스에서 전화선을 분리하고 몇 초 동안 기다렸다가 코드를 다시 벽에 연결하십시오.

프린터 오작동

키패드를 사용하여 "기능"키와 "7"키, "1"키 및 "Enter"키를 눌러 프린터가 인쇄되지 않는 경우 활성화되었는지 확인하십시오.

"Function"키와 "8"키, "2"키 및 "Enter"키를 눌러 프린터 테스트를 실행하여 기능을 확인하십시오.

동시에 양쪽의 용지 롤 커버 탭을 잡고 꽉 짜십시오. 용지 롤을 제거하고 감 열 롤인지 확인하십시오. 손가락으로 프린터 영역의 지나치거나 찢어진 용지를 제거하십시오.

하단에서 장치 방향으로 용지를 공급하면서 용지 롤 분배기에 감 열 롤을 내립니다. 터미널 위의 종이 조각을 당겨서 종이 덮개를 닫고 초과분을 떼어냅니다.

에러 메시지

"Function"키를 누르고 "9"키, "8"키 및 "Enter"를 눌러 디스플레이에 "Please Try Again"메시지를 수정하십시오. 터미널은 판매 완료 메시지에 대한 응답을받지 못했습니다.

메시지가 나타나면 암호 "028510"을 입력하고 "Enter"를 누릅니다. "9"와 "Enter"를 누릅니다. "6"과 "Enter"를 누릅니다.

"취소"를 누른 다음 트랜잭션을 다시 시도하십시오.