명확하고 잘 쓰여진 정책과 절차는 일상 업무가 장기적인 비즈니스 비전과 사명 선언문을 반영하는지 확인합니다. 또한 일관되고 공정한 결정을 내릴 수있는 틀을 마련하고 비즈니스의 법적 이익을 보호하기 위해 노력합니다. 일반적으로 검토, 테스트, 수정 및 비준으로 구성되는 입양 과정은 이러한 목표를 달성 할 가능성을 저해하기보다는 정책과 절차를 향상시키는 데 중요합니다.
정책 및 절차 초안 검토
정책 및 절차 수명주기의 세 번째 단계 인 채택 단계는 철저한 검토로 시작됩니다. 많은 기업에서 경영진은 수정, 테스트 또는 승인을 위해 제안 된 결의안을 통과하기 전에 초기 검토를 수행합니다. 제안 된 정책이 전략적 목표와 연결되는지, 절차가 상위 정책에 연결되는지 여부를 확인하십시오. 또한 구술이 이해할 수 있고 의도 된 청중을 다루는 지 확인하십시오. 초기 검토에 실패한 글을 다시 작성자에게 보내 편집자에게 보냅니다.
피드백 규칙 수립
수정 또는 완전한 개정 요청에 대한 피드백을 제공하기위한 마감일을 포함한 규칙을 작성하십시오. 예를 들어, "초안 수정이 필요합니다"또는 "초안이 용인 될 수없고 중요하다"와 같은 문구로 시작하는 피드백을 요구합니다. 변경됩니다. "이러한 개진 진술은 구체적인 변경 또는 개정 권고 사항을 따르십시오.
테스트 단계
제한된 청중과 특정 시간을 사용하여 정책 및 관련 절차를 구현하십시오. 대부분의 경우 청중은 가장 직접적으로 영향을받는 부서 또는 사용자입니다. 기간은 일상 업무에 미치는 영향과 가능한 모든 영향을 평가할 수있을만큼 길어야합니다. 관리자와 영향을받는 직원에게 해결책이 유효한지 또는 변경으로 인해 규정 준수 지침에 따라 더 효과적이 고 효율적인지 또는 더 많은 해결책을 만들 수 있는지에 대한 피드백을 제공하십시오.
비준 및 이행
비준은 정책과 절차를 승인하는 마지막 단계입니다. 조직 구조가 단순하고 의사 결정권자가 거의없는 중소기업의 경우, 이는 비즈니스 소유자가 서명하고 인적 자원에게 직원 설명서에 해결 방법을 삽입하도록 지시하는 것처럼 간단 할 수 있습니다. 중소기업이나 대기업의 경우 비준은 최종 검토와 토론을 거친 다음 결의 투표를 거칩니다. 일단 승인되면 정책 및 절차가 구현 단계로 이동합니다.
