비즈니스 성공을 위해서는 인력의 각 직위를 충원하는 직원이 필요합니다. 많은 기업주 및 기업가들은 채용 및 고용이 회사를 운영하고 소유하는 데있어 가장 어려운 측면이라고보고합니다. 전임 인력 자원 직원을 수용 할 수있는 예산을 가지고 있든 또는 모든 면접을 스스로 해내 든간에 회사의 문화와 잘 어울리는 숙련 된 인력을 채우는 일은 분명히 많은 어려움을 겪는 복잡한 과정이며 부주의 한자를위한 함정.
대부분의 비즈니스 소유자 및 인적 자원 전문가는 후보자를 평가하고 그 결정을 내리기 위해 기존의 1: 1 개인 면담을 활용합니다. 그러나 전통적인 대면 인터뷰에는 이점과 단점이있어 실제로 채용 선택의 어려움을 낳을 수 있습니다. 전통적인 인터뷰 형식에 대한 몇 가지 대안을 활용하고 그 형식의 약점을 해소하기위한 조치를 취하는 것은 회사에서 개업하는 모든 직업에 적합한 채용 선택을하는 데 도움이 될 수 있습니다.
팁
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직접 면담은 개인 수준에서 구직자를 평가할 수있는 좋은 기회를 제공하지만 면접관 편견과 지원자가 긴장하거나 불안하게 만드는 무수한 조건으로 인해 유용성이 상쇄 될 수 있습니다.
면접의 목적
취업 면접은 여러 가지 목적을 가지고 있지만,이 목적의 각각은이 한 가지 교훈으로 끓어가는 경향이 있습니다. 후보자가 종이와 같은 이력서 나 이력서와 같은 것이 아닌 사실을 분명하게 나타 내기를 원합니다. 직접. 면 대면 면접은 특히 비즈니스 논의와 성공적인 후보자가 필요로하는 업무 유형에있어 신청자의 개성, 자세 및 행동에 대한 더 나은 아이디어를 얻는 데 도움이됩니다.
직접 면접을 통해 면접관은 문제의 분야, 직업 및 산업에 관해 즉석에서 이야기 할 수있는 각 후보자의 능력을 명확하게 파악할 수 있습니다. 후보자가 당신의 회사와 관련된 질문과 그것이하는 일을 질문함으로써 인터뷰 준비를 얼마나 잘했는지 평가할 수 있습니다. 잘 준비된 면담은 문제의 직업과 관련하여 신청자의 기술, 교육 및 경험을 측정하는데도 도움이됩니다.
회사 부지에서 일대일 인터뷰를 통해 후보자는 자신의 회사 문화에 얼마나 잘 적응하고 있는지를 보여줄 수 있습니다. 개방 된 직책에 가장 적합한 후보자는 가장 자격이 있거나 숙련 된 개인이 아니라 회사의 인력과 가장 잘 어울리는 직원입니다.
면접의 유형
인터뷰는 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 전통적인 형식은 신청자와 신청자가 답변 할 일련의 질문을하는 한 개인 사이에서 이루어지는 직접 대면 방식의 회의입니다.
전통적인 1: 1 인터뷰의 변형은 패널 인터뷰입니다. 이 프로세스에서 채용 회사의 현재 직원 그룹이 단일 신청자와 인터뷰합니다.
인터뷰는 또한 일대일 컨텍스트 또는 고용 회사를 대신하여 참여하는 여러 사람들과 함께 전화를 통해 수행 될 수 있습니다. 마지막으로, 화상 회의 기술은 최근 몇 년 동안 비디오 인터뷰를 더 일반적으로 만들었습니다.
인터뷰의 이러한 대체 양식은 귀하의 회사와 귀하의 채용 필요성에 대해 더 이해할 수 있습니다. 채용 툴의 올바른 선택은 오픈 포지션의 성격, 비즈니스 목표, 직무를 충원하기위한 일정 및 회사의 사용 가능한 예산 및 기술에 따라 다릅니다.
면접의 장점
전통적인 일대일 대면 면접의 많은 측면과 효과적인 평가 전략 또는 시간 낭비로 간주되는지 여부는 인터뷰의 구체적인 세부 사항이 배치 또는 실시하는 사람에 의해 관리되는 방법에 따라 다릅니다 그것. 게다가 면접의 많은 단점은 추가 평가 및 평가 전략에 의해 극복 될 수 있습니다.
일반적으로 대면 회의에서 다른 사람의 성격과 대인 관계 기술을 평가하는 것이 더 쉽습니다. 상황의 스트레스는 실제로 후보자가 압박 하에서 어떻게 행동하는지 밝혀 내기 때문에 면접관에게 약간의 가치를 더합니다.
또한 면접관은 신체 언어, 표정 및 그 사람의 진실한 의도에 대해 더 많은 정보를 제공하는 기타 비언어적 신호와 같이 후보자가 선택한 구어 이외의 다른 단서를 읽고 평가할 수 있습니다. 이것은 귀하의 비즈니스 환경과 문화에 맞는 사람을 평가하는 데 도움이됩니다.
잘 준비된 인터뷰는 후보자의 직위와 회사에 대한 진정한 관심도를 평가하는 좋은 방법이기도합니다. 그것은 단순한 고용이나 돈 이상입니까? 그들은 정말로 당신과 당신 팀과 함께 일하기를 원합니 까? 후보자의 관심 수준은 직접 평가하기가 쉽습니다.
면접에 대한 단점
모든 개인은 편견을 가지고 있습니다. 또한 후보자의 정체성의 연령, 인종, 성별 및 기타 주요 측면은 잘못된 것은 아니지만 실제 고용 결정을 내릴 때 법에 위배 될 수도 있습니다. 조사에 따르면 전반적인 인터뷰는 비 모색하지 않는 후보자와 비교하여 소수 후보자를 과도하게 선택하는 경향이 있습니다. 면접관은 신청자를 평가할 때 이러한 편견을 극복해야합니다.
또한 첫 인상은 잘못 될 수 있습니다. 예상치 못한 사건은 비록 사건이 발생했을 때 추가로 시간을두고라도 인터뷰를 늦추거나 늦게 도착한 경우에도 신청자의 과실없이 발생합니다. 너무 자주, 면접관은 그들이 인터뷰하는 사람이 직장 환경에 잘 들어 맞을 지 여부에 관해서 직감에 의존하게됩니다. 그러나 내장의 감정은 잘못되거나 잘못 될 수 있습니다. 또한 면접관은 인터뷰의 처음 몇 분 동안 스냅인 결정을 내리는 경우가 많습니다. 관찰 된 모든 반응과 행동은 그 인상을 뒷받침하는 것으로 해석되거나 그렇지 않으면 무시되거나 무시됩니다.
다른 한편으로, 어떤 사람들은 면접관의 자세와 몸짓을 비추고, 그녀의 의견에 동의하고, 면접관이 듣고 싶어하는 답변을 정확하게 다시 쓰는 훌륭한 모방 자입니다. 이 사람으로부터 큰 감동을 얻을 수도 있지만, 사실 그는 단지 당신을위한 연기를하고있는 것입니다. 현실은 꽤 다를 수 있습니다.
마지막으로, 그리고 아마도 가장 중요한 것은 훌륭한 인터뷰가 반드시 신청자가 훌륭한 직원이된다는 것을 의미하지는 않습니다. 직책의 후보자는 대인 관계 및 의사 소통 기술이 뛰어나고 회사의 요구에 약할 수 있으므로 아름답게 인터뷰 할 수 있습니다. 또한, 일부 바람직하지 않은 성격 특성은 따뜻한 성격, 일부 눈 접촉 및 강한 확신감으로 쉽게 가려 질 수 있습니다. 30 분짜리 대화에서 이러한 특성을 발견하는 것은 매우 어렵습니다. 세 심하게 인터뷰 한 사람이 잘 구성된 경우에도 마찬가지입니다.
패널 인터뷰 찬반론
패널 인터뷰는 전통적인 일대일 인터뷰와 매우 흡사합니다. 하나의 주요 예외가 있습니다. 한 명의 인터뷰 담당자가 아닌 두 명 이상의 직원 (보통 3 명 ~ 5 명)이 함께 인터뷰를 진행합니다.
패널 면담은 전통적인 싱글 인터뷰어 형식과 동일한 많은 장점과 단점을 통합 할 수 있습니다. 예를 들어, 각 사람은 자신의 편견을 인터뷰 실에 가져옵니다. 또한 인터뷰 형식의 고유 한 약점이 여전히 남아 있습니다. 강한 사회 및 말하기 기술을 가진 응시자는 여전히 숙련 된 인물이지만 불편한 후보자는 모두 너무 쉽게 간과되는 반면, 전체 스토리를 반드시 말해주지는 않는 눈부신 그림을 그릴 수 있습니다.
그러나, 패널 인터뷰는 몇 가지 뚜렷한 이점을 제시 할 수도 있습니다. 가장 분명하게, 패널 인터뷰는 후보자를 심문하고 관찰하는 한 사람의 단점을 극복합니다. 여러 사람이 참여하면 인터뷰 대상자를보다 철저하게 이해할 수 있습니다. 또한 여러 명의 면접 원이 있으면 단일 면접 원의 편견을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 질문을하고 후보자를 관찰하는 각 사람은 의심 할 여지없이 후보자의 응답의 여러 특성과 측면을 고려할 것입니다. 이는 후보자의 강점과 약점을 다소 객관적으로 평가하는 데 도움이됩니다. 인터뷰가 끝나면 패널 멤버는 자신의 인상과 생각을 비교할 수 있습니다.
일정 계획과 관련된 물류 때문에 패널 인터뷰는 결정이 내려지기 직전의 최종 인터뷰보다 초기 회의보다 적합합니다.
전화 인터뷰의 장단점
전화 인터뷰의 장점은 대부분 편의성입니다. 예를 들어 전화 인터뷰에서 면접자는 메모를보다 잘 활용할 수 있습니다. 후보자의 반응에 대해보다 완전한 관찰을하기 위해 인터뷰를 기록 할 수도 있습니다.
전화 인터뷰 스케줄링의 물류 관리는 일반적으로 훨씬 쉽습니다. 응시자는 여행 할 필요가 없기 때문에 긴밀한 일정을 준수 할 가능성이 높아집니다. 또한 전화 인터뷰를 통해 처음부터 약한 후보자를 제거 할 수 있으므로 개인 및 패널 인터뷰를 통해 더 강력한 지원자에게 집중할 수 있습니다.
물론 전화 인터뷰에는 몇 가지 단점이 있습니다. 어떤 사람들은 단순히 전화로 자신을 잘 표현하지 않습니다. 눈을 마주 치고 신체 언어를 평가할 능력이 없으면 개인의 진정한 의미, 색조 또는 의도를 공정하게 평가하기가 어려울 수 있습니다. 물어 뜯고 무례한 전화 소리가 더 경쾌하고 유머러스하게 나옵니다.
전화 통화를 통해 누군가와의 관계를 형성하기가 더 어렵습니다. 이것은 아마도 면접관보다 후보자에게 더 큰 영향을 미칩니다. 그러나 면접 동안 자신이 더 분명하게 표현할 수 있도록 지원자가 다소 편하게 느끼기를 바랍니다.
잠재적으로 중요한 단점은 통화 품질입니다. 현재 많은 사람들이 휴대 전화에만 의존하고 있기 때문에 전화 끊기, 정적 및 기타 기술적 인 딸꾹질이 일반적이며 면접관과 후보자 모두에게 심각한 좌절감을 줄 수 있습니다.
전화 인터뷰의 품질과 유용성을 높이려면 유선 전화를 사용하여 인터뷰를 수행하십시오. 사전에 질문을 준비하고 필요한 경우 메모 할 준비를하십시오.
마지막으로, 전화 인터뷰는 대화가 흘러가고 각 사람간에 똑같이 흐른 친구 간의 대화가 아니라는 것을 기억하십시오. 질문을하고 대답을 기다리십시오. 응시자가 비언어적 인 발성 (예: "흠"또는 "예")으로 반응하거나 방해 할 때 말을하지 마십시오. 이렇게하면 통화 및 녹음 녹음의 품질을 유지하는 데 도움이됩니다.
비디오 인터뷰의 장단점
비디오 인터뷰는 일대일 인터뷰의 스트레스가 덜한 분위기, 전화 인터뷰 스케줄링의 용이성 및 수많은 옵서버 나 인터뷰 담당자의 의견을 청취 할 수있는 능력 등 두 가지면에서 최고의 이점을 제공합니다.
물론, 그들은 또한 비슷한 도전을 제시 할 수 있습니다. 예를 들어 기술은 전화 인터뷰와 같이 명확한 비디오 인터뷰에 상당한 장애물이 될 수 있습니다. 화상 회의 소프트웨어는 수시로 실패 할 수 있으며, 고장은 휴대 전화의 통화 중단보다 훨씬 더 실망 스러울 수 있습니다.
더욱이 많은 사람들은 여전히 카메라가 아닌 화면을 보는 것이 어렵다는 것을 알게되고, 교감을 형성하고 좋은 시선을 유지하는 것을 어렵게 만듭니다. 숙련 된 후보자 중 일부는 카메라에 출연 할 가능성이있어 협박을받을 수도 있습니다. 이는 면접관에게주는 인상에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
비디오 인터뷰를 통해 더 나은 경험을 얻으려면 먼저 기술이 작동하는지 확인하고 관련 설정에 익숙해야합니다. 인터넷 연결 및 기술 설정의 강도를 두 번 확인하십시오. 화상 통화를하기 전에 마이크 및 스피커 점검을 수행하십시오. 깨끗한 결과 이미지와 마이크가 음성을 명확하게 전달하고 전달하는지 확인하십시오.
때로 화상 회의 통화에 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 그렇게되면 인터뷰에서 특히 실망 스럽습니다. 이를 보상하기 위해 질문을 한 후에 잠깐 쉬는 것을 잊지 말고 후보자에게 대답하는 것이 안전하다는 것을 알려주십시오. 응시자 응답이 끝나면 다시 한 번 잠시 응답이 완료되었는지 확인하십시오. 이렇게하면 서로의 말을 넘어서는 걸 피할 수 있습니다.
