많은 상사는 직원의 분개, 잠재적 인 불복종 및 사기의 감소로 이어지는 상반된 제안처럼 보이기 때문에 견책을하는 직원을 싫어합니다. 그럼에도 불구하고 어쩔 수없는 때가 있습니다. 계몽 된 상사는 그러한 상황을 교육 및 성장의 기회로 만드는 법을 알고 있습니다.
직원을 신중하게 사무실로 불러들이거나 옆으로 끌어 당깁니다. 직원을 동료 직원이 아닌 비공개로 책정하는 것이 가장 좋습니다. 당신에게 이야기하러 갈 때 큰 장면을 만들지 않도록하십시오. 아마도 이메일을 보내는 것이 효과적인 전략입니다.
긍정적 인 단어를 사용하고 비난하지 마십시오. "시간이 지나면 보고서를받지 못했고 관리자 때문에 문제가 생겼습니다."라고 말하면서 "보고서를 정시에 얻을 수 있다면 감사하겠습니다. 누군가가 늦게 달릴 때마다 팀 전체가 뒤에서 큰 상사가 화가납니다."
직원이 앞으로 이러한 문제를 피할 수있는 방법을 제안하십시오. 항상 자신의 업무를 연기하지 않고 개선 할 수있는 것을 말해주십시오. 예를 들어, "나는 그 프로젝트에서 함께 일했던 다른 직원들에게 당신이 동기를 부여하는 방법을 정말로 좋아했으며, 단지 팀 선수임을 기억하십시오." 이는 건설적인 견책에 중요하며 2 단계와 함께 진행됩니다.
그에게 이야기의 그의 측에게 말할 수있는 기회를주십시오. 당신은 여기에서 당신의 판단을 사용해야합니다; 직원이 변명을하는 과정에 대한 기록이 있다면, 그가 말한 것에 너무 많이 의지하지 말고 계속 그를 지켜 주어야합니다. 최고의 직원 중 한 사람이 실수로 타당한 이유가 있다면 그 사람에게 약간의 여유를주십시오.
긍정적 인 말로 끝나십시오. 당신과 이야기 해 주셔서 감사하며 최근에 한 일에 대해 언급 해 주셔서 감사합니다. 이것은 사기를 높이고 당신이 그를 다시 견책해야 할 기회를 감소시키는 경이를합니다.
팁
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직원을 견책하기 전에 진정하십시오. 직원이 불쾌감을 느낀 것을 발견했다면, 그와 상담하기 전에 잠시 시간을내어주십시오. 직원들과 우호적 인 관계를 유지하는 것이 좋습니다. 우호적이지만 그들이 원하는대로 벗어날 수 있다는 인상을주지 마십시오. 너무 관대하고 완벽한 보스가되는 사이에는 훌륭한 라인이 있습니다.
경고
직원에게 이야기하지 마십시오. 이것은 그녀를 곤란 케하고 자신의 감정을 상하게합니다. 생산성 저하 또는 신체적 폭발로 이어질 것입니다. 실제 단어보다 더 많은 영향을 미치지 않으면서도 효과를 낼 수 있으므로 음색을 조심하십시오.