그것은 조만간 모든 사람에게 발생합니다. 매우 중요한 UPS 패키지가 도착할 예정이지만 추적 번호를 분실했거나 추적 번호를받지 못했습니다. 그러나 당황 할 필요가 없습니다. 패키지를 복구 할 수 있으며 패키지가 어디에 있는지 항상 알 수 있도록 몇 가지 백업 계획이 있습니다.
확인 전자 메일 확인
UPS 고객 서비스는 웹 페이지에 가상 어시스턴트를 제공하여 번호를 추적하지 않고 패키지를 찾는 데 도움을줍니다. 고객 번호를 추적하지 않고 보조자가 보낸 조언은 발신자의 모든 통신을 다시 확인하는 것입니다. 그들은 모든 UPS 추적 번호가 18 자리이며 1Z로 시작한다는 것을 사용자에게 상기시킵니다. 대부분의 발신자는 이메일에 추적 번호를 포함하지만 일부는 주문 상태를 확인하고 추적 번호를 얻기 위해 사이트를 클릭해야합니다. 그래도 추적 번호를 찾을 수 없으면 이메일을 보내거나 발신자에게 직접 전화하십시오.
UPS My Choice에 가입하십시오
보내거나받는 패키지의 상태를 항상 확인하는 가장 확실한 방법 중 하나는 UPS My Choice에 가입하는 것입니다. 이 서비스는 무료이며 일단 등록하면 UPS는 귀하의 주소로 발송되는 모든 패키지의 상태에 대한 업데이트를 자동으로 발송합니다. 이 서비스를 이용하면 패키지가 오히려 사무실이나 다른 장소로 가고 싶다면 배달 위치를 변경할 수 있으며 적은 비용으로 배달 속도를 높이거나 특정 배달 창을 지정할 수도 있습니다. UPS My Choice는 iOS 및 Android 휴대 전화에서 사용할 수있는 모바일 앱을 보유하고있어 출발일에서부터 도착 일까지 모든 알림을 푸시합니다.
우체국으로 이전 된 UPS 패키지 위치
많은 UPS 및 FedEx 패키지는 목적지까지만 배송되며 집이나 사무실의 최종 무릎은 종종 USPS (US Postal Service)에서 처리합니다. UPS 추적 번호가 있어도 패키지가 현지 우체국으로 배달되었음을 알리는 즉시 추적이 중지됩니다. 그런 경우 패키지의 상태를 알아내는 방법은 UPS 페이지에서 추적 번호를 복사하여 USPS 웹 사이트의 "트랙 패키지"페이지에 붙여 넣는 것입니다. 여기에서 우체국은 UPS 및 FedEx 발송인으로부터받은 패키지를 추적 할 수 있습니다.
'참조로 추적'기능 사용
보낸 사람이 추적 번호없이 패키지를 찾을 수있는 다른 방법은 UPS 추적 페이지에서 "참조로 추적"기능을 사용하는 것입니다. 발송물을 생성 할 때 참조 이름이나 번호를 패키지에 지정할 수 있습니다. 구매 주문서 번호, 수취인의 전자 메일 또는 전화 번호 또는 배송에 대한 간단한 설명 등 원하는 항목을 선택할 수 있습니다. 추적 번호가 없으면 UPS 기본 추적 페이지로 이동하여 "참조로 추적"필드를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 참조 번호와 배송 날짜를 입력하면 트랙 버튼을 선택할 때 UPS가 패키지를 찾을 수 있습니다. 패키지 수취인 인 경우 추적 번호를 찾을 수없는 경우 발신자가 참조 번호를 사용했는지 확인하십시오.
