비즈니스 프로토콜은 회사 내 및 회사 간 관계 형성에있어 매우 중요한 측면입니다. 의정서는 적절한 행동 절차로 정의 될 수 있습니다. 여러 국가간에 여러 프로토콜이 필요하며 항상 비즈니스에서 비슷한주의를 기울여야합니다. 이것은 귀사와 직원들에게 긍정적 인 이미지로 이어질 것입니다.
에티켓
다른 회사들은 크게 다른 수준의 예절을 가지고 있습니다. 여기에는 동료들이 서로를 대하는 방식과 작업 환경이 정식 인 방식이 포함됩니다. 예를 들어, 매우 비공식적 인 환경에서는 직원들이 장난스럽게 서로 농담을하게됩니다. 새로운 고객이 사무실에 있고 문맥에서 장난스런 농담을 듣는다면 그는 회사가 무례한 직원으로 구성되어 있다고 생각할 수 있습니다. 에티켓은 또한 사무실이 조직 된 방법, 사무실이 준비하는 문서 및 보고서의 모양 및 직원이 상사와 관련된 방식을 포함합니다.
복장
복장은 회의에서 또는 사무실 방문에서 발견 될 첫 번째 것 중 하나입니다. 일부 기업들은 직원들이 청바지와 티셔츠를 입을 수 있도록 매우 격식없는 복장을하고 있습니다. 그러나 대부분의 사무실에서는 비즈니스 캐주얼 또는 비즈니스 공식 옷을 프로토콜으로 사용합니다. 드레스 바지 또는 치마를 입은 남성 및 여성을위한 버튼 다운 셔츠가 필요합니다. 남성은 흔히 넥타이를 착용하고 잠재적으로 수트 또는 스포츠 코트를 착용합니다.
통신
프론트 데스크에 전화하여 사무실의 통신 프로토콜을 신속하게 확인할 수 있습니다. 한 명의 접수 인은 정식적이고 긍정적 인 인사말을 제공 할 수 있으며, 간단한 "인사"는 다른 사무실에서 표준 인사말이 될 수 있습니다. 사무실은 직원들이 서로 의사 소통하는 방법과 전화 또는 방문자와 통신하는 방법에 대한 특정 정책을 수립 할 수 있습니다. 통신 프로토콜에는 직원들이 정상 근무 시간 외의 시간에 전화를받을 수 있는지 여부가 포함될 수도 있습니다. 바쁜 도시에서 비즈니스 사람들이 8시 이전에 잘 보였으며 오후 6시 이후에는 잘 보입니다.
회의
지난 10 년 간 비즈니스 미팅의 프로토콜이 크게 바뀌 었습니다. 많은 회의에서 이제 전 세계적인 기능을 사용할 수 있도록 인터넷과 비디오가 통합되었습니다. 이것은 집에서 일하는 직원에게 회의에 참여하고 훨씬 덜 공식적인 기회를 제공합니다. 직원은 파자마 바지를 입고 가정에서 일하는 경우 정식 비즈니스 회의에 참석할 수 있습니다. 일부 기업에서는 이러한 회의가 특정 방식으로 실행되고 특정 전문 표준을 갖도록 특정 프로토콜을 설정합니다.
