정책 및 절차 개선 방법

정책 및 절차는 비즈니스에있어 중요합니다. 호주 보건 성의 설명에 따르면, 비즈니스가 운영되고 윤리적, 윤리적 및 법적으로 비즈니스의 관점을 파악하는 방법을 정의하기 때문입니다. 따라서 정책과 절차를 개선하면 회사의 생산성과 내부 및 외부 관계를 강화할 수 있습니다. 이는 결국 더 나은 수익과 전반적인 비즈니스 성공으로 이어질 수 있습니다.

사업 목적을 확인하십시오. 정책과 절차의 모든 내용은 이러한 목표를 반영해야합니다.

최신 정책 및 절차를 검토하여 최신 정보인지 확인하고 회사의 목표를 달성하십시오.

직원들이 정책과 절차에 있어야한다고 느끼는 것에 대한 정보를 얻기 위해 공식 및 비공식 직원 회의, 인터뷰 및 설문 조사를 실시하십시오. 정책 및 절차에서 중요한 점에 대해 경영진이 서로 다른 견해를 가질 수도 있습니다. 직원 견해를 포함 시키면 직원의 요구를 충족시키지 못하는 정책 및 절차의 위험이 제거됩니다.

비즈니스 운영에 적용 가능한 법률을 조사하십시오. 이러한 법률은 시간이 지남에 따라 변경 될 수 있습니다. 현재의 정책 및 절차 매뉴얼은 현행법의 법을 반영하고 그러한 법이 프로토콜에 어떻게 영향을 미치는지 명확히 정의해야합니다.

정책과 절차를 두 부분으로 나누십시오. 첫 번째 절에서는 모든 직원에게 적용되는 프로토콜을 설명해야합니다. 두 번째 섹션은 부서별로 세분화해야하며 각 회사 섹션에 적용되는 규정을 자세히 설명해야합니다. 이를 통해 직원들은 업무와 관련된 데이터를 매우 신속하게 찾을 수 있습니다.

개정 된 정책 및 절차의 형식을 간결하게 선택하고 독자가 설명서 전체를 뒤집지 않도록합니다.

각 섹션의 윤곽을 개발하고 채 웁니다. 서비스와 직무에 대한 설명이 명확하고위원회가 모호한 부분을 파악하도록 검토하도록 요청하십시오.

7 C에 대한 정책과 절차를 검토하십시오. work.com의 Chris Anderson에 의해 약술 된 바와 같이, 7C에는 컨텍스트 (포함이 적절 함), 일관성 (전체적으로 동일한 용어 사용), 완전성 (정보 격차 없음), 제어 (회사 목표 및 권한 세부 용어), 준수 용어는 페널티뿐만 아니라 규칙을 충족시키는 방법을 보여줍니다.) 정확성 (오타, 철자법 또는 문법 오류 없음) 및 선명도 (모호성 없음).

회사 외부의 전문가가 정책과 절차를 검토하십시오. 예를 들어, 변호사는 법적 허점이나 책임을 포함하지 않도록 정책과 절차를 조사 할 수 있습니다.