관리자와 직원이 직장에서 마주 치게되는 다양한 문제가 있습니다. 일부는 윤리적 문제이며 다른 일부는 본질적으로 기술적입니다. 사무실의 악취와 같은 일부 문제는 훨씬 더 평범합니다. 경영진은 작업장 문제에 대처하기위한 조치를 취하는 것이지만 직원은 문제를 일으키거나 결국 문제를 일으킬 수있는 문제를 인식 할 때 말을 할 책임이 있습니다.
의미
직장에서의 갈등과 같은 일반적인 문제는 수익에 중요한 영향을 줄 수 있습니다. 일상 생활에서 갈등이나 다른 장애물을 꾸준히 겪고있는 근로자는 낮은 직업 만족도를 경험합니다. 이는 생산성 및 성능에 부정적인 영향을 미치며 최종 결과에도 영향을 미칩니다. 높은 이직률은 관리되지 않거나 잘못 관리 된 작업장 문제의 또 다른 값 비싼 부산물입니다. 오랜 기간 동안 직장에서 자주 좌절을 경험하고 변화를 바라지 않는 직원은 결국 조직을 떠날 수 있습니다.
유형
조직에 부정적인 영향을 미칠 수있는 다양한 직장 문제는 관리하기 어려울 수 있습니다. 직장에서의 윤리적 문제에는 성희롱과 차별, 도난 및 사기가 포함됩니다. 불쌍한 의사 소통, 훈련 부족, 그리고 일을 끝내기 위해 필요한 적절한 도구가 부족한 것도 일반적인 문제입니다. 특정 근로자를 선호하는 관리자, 사무실 로맨스 및 직장 괴롭힘을 포함한 직장 관계는 모두 조직 전체의 성공에 영향을 줄 수 있습니다.
고려 사항
가장 일반적인 직장 문제에 대응할 수있는 방법을 모색하는 관리자 인 경우 각 상황에서 자신의 역할에 대한 책임을 져야합니다. 예를 들어, 2004 년에 National Research of Economic Research는 직원들에 의해 전시 된 "나쁜 태도"가 경영진의 의사 소통 불량의 결과라고 종종 지적한 보고서를 발표했습니다. 사실,이 연구는 "좋은 태도"를 가진 직장에 들어가는 노동자들은 주변의 가난한 태도에 지속적으로 오염되어 있음을 발견했습니다. 직원의 태도에 대해 끊임없이 불평하는 관리자는 그러한 태도를 만드는 데있어 자신의 역할을 조사해야합니다.
솔루션
많은 직장 문제는 상호 관련되어 있으며 긍정적 인 조직 문화를 개발함으로써 반박 될 수 있습니다. 예를 들어, 조직 문화와 실제 문화 사이에 큰 격차가 있다면, 이것은 공포와 불신의 작업 환경으로 이어질 것입니다. 관리자가 모범을 보이고 의사 소통의 통로를 열고 직원들이 일상적으로 업무를 완료하는 데 필요한 모든 것을 갖출 수 있도록 조치를 취하는 것이 중요합니다. 이는 문화적 분석을 수행하고 문화적 차이를 좁히기위한 전략적 계획을 수립함으로써 달성 될 수 있습니다.