의료 사무실이나 진료소에 대한 정책과 절차는 의사가 만날 것으로 예상되는 의료 관리 기준을 세우는 데 중요합니다. 정책 및 절차 안내서는 의사, 간호사 및 기타 사무실 직원에게 환자에게 양질의 진료를 제공 할 수 있도록 특정 의무를 수행하는 방법을 알려줍니다. 건강 관리 산업은 복잡하고 수많은 규정에 의해 관리되기 때문에 정책 및 절차 설명서는 어떤 법을 준수해야 하는지를 지시합니다. 의료 정책 및 절차를 작성하는 것은 지속적인 관행입니다. 의료법의 변화로 인해 의료 사무실의 정책이 변경되는 경우가 종종 있습니다.
정책 및 절차 설명서에 포함시키려는 범주 또는 섹션 목록을 작성하십시오. 의료 정책 및 절차 서적에서 일반적으로 발견되는 범주의 예로는 보험, 의료 청구, 청구서 제출 및 청구, 환자 안전, 직원 안전, 자격 증명 및 특권 부여, 약리학, 고객 권리, 기밀 유지 및 직원 교육이 있습니다.
귀하의 의료 업무와 관련된 법적 요구 사항 또는 라이센스 요구 사항을 확인하십시오. 예를 들어, 심장학 사무실의 정책과 절차를 작성하는 경우, 귀하의 클리닉은 병리학 사무소가 준수해야하는 규정과는 다른 구체적인 규정을 가질 수 있습니다. 효과적인 정책과 절차를 작성하려면 정책이 연방 규정에 부합해야합니다.
정책 및 절차에 대한 템플릿을 만듭니다. 템플릿은 일관되고 표준화 된 각 정책을 유지하는 데 도움이됩니다. 템플리트에는 정책의 제목이나 번호, 정책의 목적, 적용 가능성 및 수행해야 할 절차 단계가 포함되어야합니다. 정책이 특정 의료 형태와 함께 사용된다면 부록 보 고서를 포함 할 수도 있습니다. 예를 들어, "환자 섭취량"에 대한 정책과 절차를 작성하는 경우, 환자 섭취 양식을 정책의 끝까지 첨부하십시오.
주요 정책 카테고리를 사용하여 개별 정책을 제안하십시오. 주요 정책 카테고리가 기밀성 인 경우 전자 보안 및 환자 건강 정보 공개와 같은 해당 섹션 내에 두 가지 별도의 정책이있을 수 있습니다. 귀하의 의료 수혜 카테고리 아래에 적기 신고 및 의료 기록 요청에 대한 정책이있을 수 있습니다.
책에 포함시키려는 각 정책의 절차를 작성하십시오. 템플릿에 직접 작성하고 초안에 지금 레이블을 붙입니다. 작성하는 각 정책에 대해 가능한 한 구체적으로 작성하십시오. 모든 단계를 명확하게 설명하고 이해하기 쉬워야합니다.
의료 정책 및 절차서의 목차를 만드십시오. 목차는 독자가 쉽게 찾고있는 정책과 절차를 찾을 수 있도록 정리 된 것을 유지하는 데 도움이됩니다.
정책이 HIPAA를 준수하는지 확인하십시오. 건강 보험 이식성과 책임성에 관한 HIPAA는 건강 관리 단체가 환자의 동의없이 환자의 건강 정보를 공개하는 것을 불법화하는 연방 규정입니다. HIPAA 표준을 준수하지 않으면 조직에서 위반에 대한 벌금이 부과 될 수 있으며 환자의 기밀 유지가 위반되었다고 느끼면 소송을 제기 할 수 있습니다.
초안 정책 및 절차를 의료 국장 또는 최고 의료 책임자 (Chief Medical Officer)와 같은 기관의 해당 기관에 보내 검토 및 최종 승인을 받으십시오.
정책 및 절차를 매년 검토하여 변경하지 않아도되는지 확인하십시오. 책을 올리면 책에 새로운 정책을 추가하고 더 이상 적용되지 않는 책은 삭제합니다.
