위원회 의장 인 제니 리 양 (Jenny R. Yang)에 따르면, 미국의 평등 고용 기회위원회 (Equal Employment Opportunity Commission)에서 접수 한 불만의 약 30 %가 직장 폭력과 관련되어 있습니다. 결론적으로, 다른 사람들과 함께 일하면 어떤 시점에서 어떤 형태로 괴롭힘을 경험하거나 관찰하게 될 확률이 높습니다. 그러한 괴롭힘은 소송의 결과로 고용주뿐만 아니라 직원에게 심각한 영향을 줄 수 있습니다. 결과적으로 희생자 또는 관찰자는 직장 괴롭힘을 예방하거나 다루기위한 회사의 노력을 뒷받침하는 방식으로 직장 내 괴롭힘을 문서화하는 것이 중요합니다.
직장 내 괴롭힘 사건의 목적
직장 폭력은 연방 및 주정부의 차별 금지법을 위반합니다. 따라서 기업은 직원에게 특정 방법으로 직장 내 괴롭힘의 사례를 문서화하고보고하도록 요청하여 회사가 권리 침해 주장에 대해 시정 조치를 취하거나 방어 할 수 있도록합니다.
직원 핸드북 및 회사 정책 검토
직장 내 괴롭힘을 문서화하는 방법을 알기 위해서는 회사 정책을 읽고 직원 핸드북을 참조하십시오. 직원, 관리자 및 감독자는 종종 직장 내 괴롭힘을 기록하고보고하기 위해 특정 지침을 따라야합니다. 그렇다면 고용주의 지침을 준수하고 귀사의 인사 부서 표준에 따라 사건을 완전히 문서화하십시오.
괴롭힘을 금지하는 고용 법 읽기
유머 감각을 혼란스럽게하는 일이 없도록하려면 직장 괴롭힘과 관련된 고용주가 제공 한 교육 및 고용 법을 검토하십시오. 예를 들어, 1964 년 시민 권리 법 Title VII은 인종, 종교, 성별, 출신 국가 또는 피부색과 같은 비 업무 관련 요소에 근거한 차별을 금지합니다. 이러한 차별 금지법 및 기타 차별 금지법은 업무와 관련이없는 요소를 기반으로하고 개인 또는 직원 그룹을 대상으로하는 원치 않는 행위와 같은 괴롭힘을 금지합니다.
희생자와 증인의 이름을 적는다.
괴롭힘 사건이 발생하면 가능한 한 빨리 기록하십시오. 귀하를 타겟으로하는 각 사건에 대해 괴롭힘을당하는 직원의 이름과 귀하의 회사와의 지위를 기재하십시오. 또한 괴롭힘을 목격 한 직원의 이름과 직위를 기록하십시오.
사건 설명
괴롭히는 발언이나 행동에 관해 가능한 한 자세하게 기록하십시오. 그러나 정확한 단어가 확실한 경우에만 매우 특정한 성명을 개인에게 귀속시킵니다. 사건을 둘러싸고있는 상황과 사건이 발생한 장소와시기를 기록하십시오. 이벤트가 개인적으로나 직업적으로 당신에게 어떤 영향을 주 었는지, 그리고 괴롭히는 행동에 대한 귀하의 반응을 설명하십시오. 또한 괴롭힘을 목격 한 다른 직원의 응답을 문서화하십시오. 예를 들어, 사건을 관찰 한 직원이 그 행동을 장려했거나 멈추려했을 수 있습니다. 문서를 업무용 컴퓨터에 저장하는 대신 가정에 저장하는 플래시 드라이브에 저장하십시오.
보복 적 행동에주의를 기울이십시오.
범법자가 자신과 대결하거나 부정적인 행동을 멈추려는 당신의 노력에 대한 대응으로 범법자가 취한 행동을 문서화하십시오. 괴롭힘 자와 문제를상의 한 경우 의견과 응답을 적어 두십시오. 예를 들어, 그는 팀에서 당신을 제외시키고, 당신을 강등 시키거나, 당신의 업무 의무 중 일부를 재 할당함으로써 보복했을 것입니다.
괴롭힘의 신체적 증거 유지
괴롭힘에 대한 클레임을보다 효과적으로 뒷받침하려면 전자 메일 및 괴롭힘의 다른 물리적 증거를 저장하십시오. 이 증거에는 괴롭힘 자에 의해 주어지는 원치 않는 선물이나 그에 의해 보내진 이메일이 포함될 수 있습니다. 물리적 증거의 각 부분에 대해, 증거와 그 출처를 둘러싼 상황은 물론 괴롭힘꾼이 증거를 제시 한 날짜와 시간을 기록하십시오.
또한 메모 및 성과 평가를 포함하여 업무 성과에 대한 증거를 보관하십시오. 이 증거를 사용하여 괴롭히는 사람이나 고용주가 권리 침해 주장이 귀하의 열악한 업무 수행을 정당화하거나 혼란스럽게하는 주장이라고 주장하는 것에 대응할 수 있습니다.
공식 서신 신고
괴롭힘 사건을 적절하게 기록한 것이 확실한 경우 적절한 사본을 작성하여 해당 기관에 배포하십시오. 귀사에 인사 부서가있는 경우 인사 리더에게 사본을 제출하고 공식적인 불만 사항을 제기하십시오. 그렇지 않으면 회사의 CEO에게 문서 사본을 제공하십시오. 귀하가 불만을 제기 한 날짜와 시간과 귀하가 누구와 이야기했는지 기록하십시오.
위협을 받으면 조치 취하기
괴롭힘 사건을 기록하고 정식 불만을 제기하면 고용주가 안전하고 편안한 근무 환경을 유지하는 데 도움이됩니다. 그러나 개인 안전 또는 타인의 안전에 위협이된다고 느낄 경우 즉시 회사의 인사 담당자 또는 CEO에게 알리십시오.
