직원 관리의 중요한 부분은 성능 문제를 해결하는 것입니다. 성능 문제는 개별 직원의 작업은 물론 다른 직원의 작업에도 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 비생산적인 근로자가있는 경우, 그의 주도권이 부족하면 다른 근로자가 자신의 여유를 만들어 내려고 시도 할 때 탈 집중되거나 지나치게 확장 될 수 있습니다. 귀사를 효율적으로 운영하기 위해 가능한 한 빨리 직원 성과 문제를 해결하십시오.
직원들과 거래 할 때 작업 환경에서 여전히 공간을 허용하면서 실용적인 접근 방식을 취하십시오. 이는 때로는 업무 프로세스에 종사하는 동안 직원의 독립성을 허용하는 참여형 리더십 스타일이라고도합니다. 리더십 컨설턴트 인 David Ferrers는 "참여 적 리더십에서 리더는 촉진자가됩니다." 이렇게하면 성능 문제가 즉시 감지되어 적시에 해결할 수 있습니다. 필요한 경우 직원 성과를 추적하는 데 도움이되는 프로젝트 또는 부서장을 임명하십시오.
직원 관리 컨설턴트를 고용하십시오. 타사는 중립적 인 관점에서 작업 상황을보고 성능 문제를 해결하기 위해 변경 작업을 수행 할 수 있습니다. 작업자와 직접 문제를 해결하기 전에이 컨설턴트 또는 변호사와 법적 소송이있을 수있는 특정 직원 문제에 대해 논의하십시오.
성능 문제를 나타낼 수있는 각 직원의 특정 사건 또는 결과를 기록하십시오. 가능한 빨리 직원에게 문제를 설명하고 직원이 어떻게 개선되기를 바라는 지 말하십시오. 근로자가 작업 전에 다른 의무로 인한 지체와 같은 문제에 기여할 수있는 특수한 상황을 가지고 있는지 확인하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 제안을하십시오.
일정 기간 동안 직원 성과 문제를 해결하기 위해 정기적 인 직원 성과 검토 회의 일정을 잡으십시오. 이전 기간 동안의 성공과 직원 향상을 포함하여 직원의 업무에 대해 토론하십시오.
작업장에서 생산성에 영향을주는 서로 충돌하는 직원과의 개별 면담을 설정하십시오. 문제에 대해 각 당사자의 정보를 개별적으로 요청한 다음 함께 모아서 문제를 말하고 해결하십시오. 성능 문제를 제거하기 위해 각 직원이 의사 소통을 향상시킬 수있는 방법을 제안하십시오. 필요한 경우 직원 간의 유대감을 강화하기 위해 팀 빌딩 행사 및 행사를 마련하십시오.
