생산성은 규모에 관계없이 모든 조직에서 반드시 고려해야 할 사항입니다. 고용주와 HR 직원은 직원이 생산성을 발휘하고 조직의 행동이 조직의 성과에 기여하도록해야합니다. 직원이 100 % 생산성을 유지하는 것은 불가능하지만 조직은 물 부족한 대화에서 부적절한 인터넷 사용에 이르기까지 발생할 수있는 결석, 지각 및 산만과 같은 비생산적인 직원 행동을 없애기위한 조치를 취해야합니다. 소셜 미디어.
부재 및 지각
Kronos가 수행 한 2008 년 연구에 따르면, 모든 주요 결근 범주의 총 비용 (지각을 포함)은 기본 급여의 평균 36 %입니다. 이 연구는 Mercer 설문지를 사용하여 모든 주요 산업에서 모든 규모의 455 개 기업을 조사했습니다. 심지어 그 수준의 일부는 모든 조직에 상당한 비용을 나타냅니다. 회사는 의사 소통과 인식을 통해 이러한 비생산적 인 행동에 대처할 수 있지만 가장 중요한 것은 직원이 직장에 참여하고 그들이하는 공헌의 가치를 인정한다는 것입니다.
노력과 재 작업의 중복
시간은 돈이다; 직원의 노력은 생산성이 높을지라도 시간이 많이 걸리는 경우에도 노력이 중복되거나 품질이 좋지 않아 재 작업이 필요할 경우 조직에 돈을 낭비 할 수 있습니다. 이러한 비생산적인 행동 양식을 퇴치하기 위해 조직은 개인이 수행하는 작업이 겹치지 않도록 신중하게 설계된 작업 및 직무 기술을 확보해야합니다. 또한 관리자는 생산 및 품질 기대치를 명확하게 전달해야합니다. 문제가 확인되면 지도자는 결과를 향상시키는 데 도움이되는 교육 및 교육을 실시해야합니다.
불필요하거나 부적절한 사회화
예전에는 수퍼바이저와 관리자가 수냉식 냉각기 주변에서 시간을 보냈다고 불평했습니다. 오늘날의 직원들은 무수히 많은 다른 방법으로 시간을 낭비 할 수 있습니다. 가장 주목할만한 것은 인터넷과 직장에서 다양한 관련 도구를 사용하는 것입니다. 소셜 미디어 사이트, 블로그, 온라인 게임 및 기타 산만 함으로 인해 직원이 직장에서 벗어나 비생산적인 활동을 할 수 있습니다. 조직은 직원에 대한 명확한 지침을 수립하고 성과에 대한 결과를 모니터링하며 부적절한 사교의 사례를 즉시 처리해야합니다.
명확한 기대치 설정
관리자는 직원이 명백하게 보일지도 모르는 때에도 직원에게 예상되는 것을 알리는 것을 절대로해서는 안됩니다. 명확한 기대치를 설정하면 오해를 피하고 기대치를 관리하는 데 도움이됩니다. 성명서처럼 겉으로보기에는 명백한 것조차도 "나는 당신이 시간에 맞춰 나타나서 고객에게 인사 할 준비가되어있는 프론트 카운터에있을 것을 기대한다."는 기대에 대한 기초가 될 것입니다. 명확한 기대치를 설정하는 것은 직원들이 실종, 회의 또는 그 기대치를 초과 할 때이를 알려주는 것입니다. 긍정적이고 건설적인 피드백은 비생산적인 직원 행동을 퇴치하기위한 매우 효과적인 도구가 될 수 있습니다.
