많은 기업에서 영업 업무의 일부 또는 전체를 아웃소싱하는 것은 많은 비용을 들이지 만 영업 사원을 사내에서 교육, 고용 및 관리하는 비용은 값 비싼 노력이므로 또한 신제품 출시 또는 계절적 변동으로 인해 신규 직원 고용을 보증하지 않는 영업 직원이 일시적으로 증가 할 수도 있습니다. 영업 경험이있는 중소기업 사업가는 판매 아웃소싱을 제공하여이 기회를 활용할 수 있습니다. 계약 기반으로 서비스를 제공함으로써 아웃소싱 회사는 경쟁력있는 가격으로 필요를 채 웁니다.
필요한 항목
-
사업 계획
-
사무실
-
전화 및 팩스 회선
-
컴퓨터
-
사무용품
-
판매 관리 시스템
-
직원
계획
비즈니스 벤처를 수행하기 전에 비즈니스 계획을 수립해야합니다. 중소 기업 청 (Small Business Administration) 웹 사이트 (www.sba.gov)의 지침에 따라 비즈니스가 어떻게 기능 하는지를 설명하고 제공 할 서비스와 그 방법을 결정하십시오. 또한 계획에는 시동 비용, 운영 비용 및 예상 수익에 대한 재무 계획이 포함되어야합니다. 회계사와 변호사를 만나서 사업을 응시하는 데 필요한 서류 작업을 결정하십시오. 보험 대리인에게 연락하여 비즈니스 보험 증서를 받으십시오.
사무실 위치 찾기. 소규모 운영의 경우, 본사처럼 간단하게 설치할 수 있습니다. 그러나 대기업의 경우 업무를 수행 할 지역의 임대 또는 판매를 위해 사무실 공간을 찾으십시오. 전화 판매를 계획하는 경우 위치는 멋지다고 할 필요는 없지만 고객이 사무실을 방문하게하려면 회사의 시각적 호소력을 고려하십시오.
한 사람 쇼를 계획하지 않는다면 직원을 고용해야합니다. 직원을 고용 할 때 자신의 강점과 약점을 고려하십시오. 당신이 돈을 잘 팔지 만 돈을 잘 관리하지 못한다면, 사무실 관리자를 고용하여 사업 재정을 감독하십시오. 자신 이외의 영업 사원을 고용 할 계획이라면, 나가는 사람, 잘된 사람, 동기가있는 사람을 찾으십시오. 신청자가 이러한 특성을 가지는지 확인하려면 일반적인 영업 호출을 시뮬레이션하기 위해 인터뷰 프로세스 중 일부 역할 수행을 고려하십시오.
고객 찾기
귀하의 사업 계획 과정에서 귀하가 봉사하고자하는 틈새를 결정하십시오. 잠재 고객을 위해이 틈새 시장을 조사하십시오. 좋은 잠재 고객은 판매 성장과 좋은 제품 또는 서비스에 대한 강한 요구를 가질 것입니다. 좋은 평판을 가진 회사를 선택하여 나쁜 비즈니스 평판과 관련되지 않도록하십시오.
아웃소싱 판매에 대해 잠재 고객에게 접근하십시오. 이것이 마케팅 계획이 시작되는 곳입니다. 귀사의 목표 시장이 해당 분야에서 비즈니스 솔루션 및 시장을 찾는 곳을 파악하십시오. 예를 들어 잠재 고객이 모두 대도시에 거주하는 경우 지역 신문이나 이벤트를 선택하여 연락하십시오. 귀하의 고객이 전국적으로 퍼져 있지만 같은 업계에 있다면 무역 출판물이나 전국 회의를 고려하십시오.
판매를 요청하십시오. 판매 기술을 테스트하는 곳입니다. 회사의 사장에게 판매 요구를 아웃소싱하도록 요청하는 경우 먼저 서비스를 판매하는 것이 좋습니다. 경쟁 상대가 할 수없는 것을 제공 할 수있는 방법과 회사와의 계약을 통해 매출을 증대시키는 방법에 대해 설명하십시오.
판매 만들기
당신이 사업하는 각 회사에 대해 잠재적 인 리드 목록을 개발하십시오. Sales Genie와 같은 영업 리드 생성기를 사용하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 지역 비즈니스 인 경우 지역 또는 업계에 대한 지식을 활용하십시오. 이러한 잠재 고객을 파악하여 영업 관리 시스템에 배치하십시오.
잠재 고객에게 전화를 걸어 자신이 대표하는 회사를 홍보하십시오. 먼저 귀하가 대표하는 회사 또는 제품 또는 서비스에 대해 조금이라도 공유하십시오. 항상 열정을 전달하고 긍정적 인 태도를 취하십시오. 이 제품이나 서비스가 어떻게 비즈니스에 도움이되는지 그리고 판매하는 제품이나 서비스가 좋은 거래인지 설명하십시오. 장래성이 너무 이야기하고, 그들의 질문에 응답하게하십시오. 당신이 그들의 질문에 대답했을 때, 판매를 요구하십시오. 일반적으로 통화가 끝날 때마다 특별 요금을 제공하거나 인센티브를 추가하여 현장에서 커밋하거나 다른 대화를 저 지르도록하는 것이 좋습니다.
귀하 또는 귀하의 직원이 판매를 종결 한 후에는 주문을 추적하고 귀하가 판매하는 회사에 해당 정보를 전송하는 서류 시스템이 필요합니다. 또한 커미션이나 정액 요금에 기반하여 거래 비용을 추적 할 수있는 시스템이 필요합니다. 서류 작업과 재정 상태를 유지하여 발판을 마련하기 전에 고객을 잃지 않도록하십시오.
