고객에게 작별 인사하는 법

비즈니스 상황에서 자신을 소개하는 방법에 대해 많이 쓰여졌습니다. "많은 인상을 줄 수있는 두 번째 기회를 얻지 못할 것"은 많은 고객 서비스 교육 매뉴얼의 표지에 쓰여 져야하고, 정당하게 그렇게해야합니다. 직원 / 고객 관계의 또 하나 똑같이 중요한 측면은 작별 인사를하는 방법입니다. 당신은 많은 에너지 인사말을 보내고 판매를 발표하고 마감했습니다. 작별 인사가 새로운 고객과의 관계에 해를 끼치는 것처럼 간단하게 말하지 마십시오. 그렇게하는 것은 작별 인사를하고 "안녕히 영원히!"라고 말하는 것의 차이를 의미 할 수 있습니다.

필요한 항목

명함
카드 감사합니다.
주소 데이터베이스

좋은 악수로 시작하십시오. 고객의 손을 부수 지 말고 "절름발이"도 제공하지 마십시오. 손이 깨끗하고 건조한 지 확인하십시오.

마지막으로 정중하고 친절한 방법으로 눈을 마주 치고 고객의 이름이나 이름을 사용하십시오. 통조림에 넣지 마십시오. 당신이 친구에게하는 것처럼 말하십시오. 이것은 부자연 스러울 수도 있지만 실천과 함께 올 것입니다. 친구와 사랑하는 사람에게 작별 인사를하고 그것에 모방 해보십시오.

고객에게 자신의 사업에 감사하고 문제가 발생하면 거기에있을 것이라고 고객에게 알립니다. 당신은 관계를 구축하려고합니다. 일반적으로 근무 시간과 같이 명함에있는 연락처 정보 이상을 제공하십시오.

고객에게 몇 가지 추가 명함을 제공하십시오. 추천은 새로운 연락처보다 빌드하기가 쉬운 관계입니다. 당신이 판매하는 동안 좋은 교감을 구축한다면, 이것은 편안한 이벤트가되어야합니다. 판매가 너무 가볍게되어서 편안하게 생각하지 않으면 판매 기법을 재고하십시오.

고객의 이름과 주소를 주소 데이터베이스에 기록하십시오. 좋은 대화 상대 목록을 유지하고 관계를 구축하는 일이 함께 진행됩니다. 이 프로세스를보다 쉽게 수행하려면 고객을 정리하기 쉬운 데이터베이스로 구성하는 CRM (Customer Relationship Management) 소프트웨어 제품을 고려하십시오. 당신이 지킬 수있는보다 친밀한 관계 구축 정보 일수록 좋습니다. 가능한 경우 명절 카드를 보냅니다.

감사 카드로 판매를 추적하십시오. 실용적인 경우 손으로 직접 작성하고 거래의 일부 측면을 언급하여 그 사람을 다른 고객으로 간주하지 않는지 확인하십시오.