재화 나 용역의 생산에 사람이 두 명 이상 포함될 때마다 어떤 종류의 조직 구조가 작용합니다. 가장 임시적이고 비공식적 인 작업 그룹에서도 사람들은 업무를 나누고 조정하며 서로 정기적으로 의사 소통합니다. 생산 및 유통의 규모와 복잡성이 클수록이 구조가보다 체계적이고 계층 적으로 성장합니다.
기능
회사는 사용하는 기술과 그것이 생산하는 재화 및 서비스의 유형 및 수를 중심으로 조직합니다. 소규모 배치 맞춤 제조 업체는 각 신제품별로 작업 흐름을 재 설계합니다. 따라서 협업과 지식 공유가 필수적입니다. 대량 생산은 자동화 된 조립 라인과 많은 비 숙련 및 반 숙련공을 필요로합니다. 제어가 가장 중요합니다. 지속적인 공정 생산은 훨씬 적은 수의 근로자가 모니터링하는 기계류에 크게 의존합니다. 여기에있는 상위 계급은 공동으로 작업 흐름을 계획하고 조정합니다. 낮은 단계는 표준 운영 절차를 따릅니다.
크기
소규모 기업은 대개 창업자 또는 몇 가지 원칙에 따라 운영되며, 각각은 광범위한 통제 범위를 가지고 있습니다. 계층 구조, 공유 지식 기반 및 중앙 집중식 의사 결정이 거의 없습니다. 매우 큰 회사의 의사 결정 또한 중앙 집중화됩니다. 그러나 여기서 노동 분업은 기능적인 전문에 의해 분류된다. 이러한 다양한 작업을 조정하려면 여러 계층의 감독이 필요합니다. 구조적으로 조직은 피라미드 모양의 계층 구조와 유사하며 개별 관리자가보다 좁은 범위의 제어를 할 수 있습니다.
풍모
조직 구조는 기계 론적이거나 유기적 인 경향이 있습니다. 조기 조직 이론가들이 찬사하는 계층 적, 구획화 된 관료주의는 기계와 같은 정밀도로 작동합니다. 작업 작업, 생산 순서, 물류 등 모든 것이 효율을 극대화하기 위해 일상화됩니다. 그러나 제품이나 서비스를 생산할 때 당연히 체계화에 도움이되지는 않습니다. 엄격한 형식 구조는 독창성과 협업 적 사고를 방해합니다. 즉흥적이고 기능이 서로 다른 작업 그룹이 자유롭게 실험하고 혁신 할 수 있으므로 복잡한 문제를 푸는 것이 좋습니다. 핵심 관점에서 볼 때, 적응 과정 지향은 살아있는 유기체와 유사합니다.
유형
기능 조직에서 최고 운영 책임자 (COO)는 마케팅 부서, 생산 부서, 연구 개발 부서 등을 감독합니다. 제품 또는 지리적 영역에서 각 이익 센터 또는 지역은 자체 기능 세트 부서는 COO에게보고하는 총괄 관리자가 감독합니다. 또는 회사는 특정 제품에 대한 각 기능 부서의 업무를 조정하고 매트릭스 조직이되는 관리자를 할당하여 기능적 구조를 유지할 수 있습니다.
경고
그럼에도 불구하고 조직 구조가 부족하기 때문에 좋은 제품과 성장하는 매출을 가진 많은 창업 기업은 결국 실패하게됩니다. 경쟁 환경에 적합하지 않은 조직 구조로 인해 어려움을 겪은 설립 된 기업도 마찬가지로 실패합니다. 계층 적 시장 상황은 변화하는 시장 상황에 천천히 응답합니다. 제품 또는 지리적 인 것들은 규모의 경제를 희생합니다. 제품 및 기능 관리자가 서로 다른 의제를 가지고있을 때 매트릭스는 내부 혼란에 빠지게됩니다. 규모와 기술 및 시장이 제공하는 최적의 조직적 적합성을 찾는 것이 중요합니다.
