로열티 카드는 회사가 소량의 비즈니스 크기 카드로, 일정 금액을 구매 한 후에 무료 상품이나 할인을 제공하여 잦은 고객에게 보상을 제공합니다. 소품을 정기적으로 판매하는 기업은 로열티 카드를 정기적으로 사용하지만 모든 유형의 조직에 대해 고객에게 보상을 제공하는 옵션도 있습니다. 카드는 반복적 인 비즈니스를 가져 오는 인센티브가 될 수 있습니다.
무료 상품
충성도 카드의 가장 일반적인 유형은 레스토랑 및 커피 숍에서 판매되며 비슷한 수의 항목을 구매 한 후 무료 품목을 약속합니다. 예를 들어 카페는 고객이 정상 가격으로 5 개를 구매 한 후에 무료 스무디를 제공 할 수 있습니다. 충성도 카드에는 1 ~ 5의 숫자가 있으며 계산원은 매번 구매할 때마다 번호에 구멍을 뚫습니다. 이 유형의 카드는 종종 고객에게 똑같이 매력적인 옵션이있는 경우에도 상점을 선택하게하는 전환점이 될 수 있습니다.
동반자 비율
문앞에 고객을 추가로 확보하려면 동반자 충성도 카드를 제공 할 수 있습니다. 이 유형의 카드는 무료 품목 카드와 동일한 원리로 작동하지만 고객은 정가 품목을 구입하여 무료 또는 절반 가격으로 두 번째 품목을 수령 할 수 있습니다. 이렇게하면 고객이 추가 품목을 구입하고 무료 품목을 얻은 친구로부터 새로운 비즈니스를 얻을 수있는 기회가 증가합니다.
할인
비즈니스 규모에 따라 무료 상품을 제공 할 수없는 경우 할인 기반의 포인트 카드를 제공 할 수 있습니다. 할인 프로그램은 서비스 또는 제품을 제공하는 거의 모든 비즈니스에 적합합니다. 예를 들어 마케팅 회사는 고객에게 세 번째 브로셔 주문을 20 % 할인하거나 연례 보고서 디자인을 구매 한 무료 엽서 레이아웃을 포함 할 수 있습니다. 이 유형의 로열티 프로그램은 비즈니스를 동일한 회사에 가져오고 관계를 강화하는 데 도움이 될 수있는 고객에 대한 감사를 나타냅니다.
추천
추천 대상 비즈니스가있는 경우 신규 고객과 기존 고객 모두에게 혜택을주는 포인트 카드를 고려할 수 있습니다. 친구 및 가족에게 줄 수있는 기존 고객에게 할인 카드를 배포하십시오. 신규 고객이 카드 중 하나를 사용하면 친구를 소개해 주셔서 감사 드리며 원래 고객에게 할인 카드 나 쿠폰을 우편으로 보낼 수 있습니다.
특별 판매
워크 인 스토어가있는 소매업의 경우 특별 판매에 대한 액세스를 제공하는 충성도 프로그램을 통해 비즈니스가 크게 늘어날 수 있습니다. 프로그램을 설정하려면 개별 고객의 구매 금액을 추적하는 카드를 발급해야합니다. 고객이 특정 수준에 도달하면 영업 시간 이후에 발생하는 매출에 초대받을 수 있습니다. 이로 인해 독점적 인 분위기가 조성됩니다.
