B2B 운영은 소비자가 아닌 다른 회사에 제품이나 서비스를 판매하는 회사입니다. B2B는 소매 업체 또는 직접 구매 고객 비즈니스와 관련하여 시작하거나 투자하기 전에 알아야 할 몇 가지 중요한 강점과 약점을 가지고 있습니다.
시장 예측 가능성 및 안정성
B2B 시장은 더 많은 예측 가능성과 안정성을 누리고 있습니다. 소비 심리는 빠르게 둔화되지만 B2B 섹터는 점진적으로 진화하는 경향이 있습니다. 구매자와의 관계를 확보 한 후에는 공급 능력이 최소 1 년 이상 지속될 수 있습니다. 실제로 B2B 구매자는 가격 및 조건을 보장하기 위해 공급 업체와 계약을 체결하는 경우가 많습니다. 이러한 계약을 통해 수익 예산을 정확하게 계획 할 수 있습니다.
고객 충성도 향상
공급망 관리의 진화와 유통 채널의 협업 마인드는 높은 수준의 고객 충성도에 기여합니다. 구매자와 관계를 맺고 공급자로서의 의존성을 입증 한 후에는 지속적인 약속을하는 것이 일반적입니다. B2B 구매자는 소비자만큼 변덕스러운 존재가 아닙니다. 회사 구매자가 제품 또는 서비스 공급 업체를 크게 변경하려면 많은 비용과 시간이 필요합니다. 기업과 고객은 제품 품질, 서비스 의존성 및 가치의 일관성에 의존합니다. 충성심은 당신의 책임을 돌보는 한 B2B의 힘입니다.
소규모 고객 풀
B2B 시장에서 잠재 구매자의 수는 일반적인 소비자 시장보다 훨씬 낮습니다. 고객에게 판매하는 사업체에 판매합니다. 틈새 제품을 만들거나 소규모 산업에 전문 서비스를 제공하는 경우 특정 지역에 10-20 명의 고객 만있을 수 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스가 기업들 사이에서보다 폭 넓은 호소력을 가지더라도 많은 기업들이 공급망을 구축했기 때문에 기업 집단이 줄어들고 있습니다. 연결되지 않은 구매자를 따라야 할뿐만 아니라 생존 할 수있는 충분한 수익을 창출하기 위해 고객을 훔칠 필요가 있습니다.
마케팅 과제
B2B 회사는 B2C 동료와 관련하여 중요한 마케팅 과제에 직면합니다. 디지털 마케팅은 특히 어렵습니다. B2B 회사가 온라인 사용자를 유치하기 위해 컨텐츠 마케팅 및 소셜 미디어에 크게 의존하는 반면, B2B 비즈니스는 훨씬 더 어려운 시간을 가지고 있습니다. B2C는 소셜 미디어를 사용하여 소비자를 참여시킵니다. 온라인 및 소셜 미디어에서 B2B 사용자와 상호 작용하는 방식은 더욱 복잡합니다. 따라서 B2B 제공 업체는 이러한 디지털 도구의 혜택을 누릴 수 있도록 양질의 직원이나 외부 기관에 신중하게 계획하고 투자해야합니다.
