직장에서 의사 소통의 효과적인 채널을 창출하려면 전체적인 팀 구축뿐만 아니라 개별 직원의 기술 집합에 대한 이해가 필요합니다. 보다 효과적인 의사 전달 채널을 달성하는 목표에는 직원의 긍정적 인 측면에 초점을 맞추고 개인 및 팀 성과를 높이고 회사 프로젝트 및 목표에 적극적으로 적극적으로 참여함으로써 창의성을 장려하는 것 등이 포함됩니다.
소통하다
직원들에게 메시지를 적절하게 전달할 책임이 있다고 가정하십시오. 불쌍한 의사 소통은 종종 생각과 메시지 구조를 정확하게 전달하지 못하기 때문에 발생합니다. 효과적인 의사 소통 채널은 종종 다른 접근법을 시도함으로써 달성된다. 어떤 접근법이 어떤 결과를 산출하는지 확인하면 집단 및 개인 사기가 향상되는 경향이 있습니다. 몸 자세를 고려하고 정중 한 목소리로 팀원들과의 관계를 형성하십시오. 정식적이고 직접적인 의사 소통이 효과적인 의사 소통을위한 가장 확실한 방법이기 때문에 이메일이나 문자 메시지에 의존하지 마십시오. 이렇게하면 명확한 채널과 긍정적 인 변화에 도움이되는 비즈니스 환경을 조성하는 데 도움이됩니다.
네 가지 구성 요소
다른 사람들이 여러 가지 방식으로 사물을 파악한다는 것을 기억하십시오. 그러나 효과적인 의사 소통의 네 가지 기본 구성 요소가 모두에게 있어야합니다. 여기에는 "방법", "무엇", "왜"및 "만약에 있다면"이 포함됩니다. 아이디어는 특정 팀 파트너뿐만 아니라 전체 팀과 통신 할 때 이러한 요소가 혼합되어 구성되도록하는 것입니다. 저자 및 마케팅 전문가 인 Derek Arden에 따르면 의도 한 고객이 "얻으려면"세 번 메시지를 반복해야합니다. 마케팅에서이 이론은 "3 배의 확신"이라고 알려져 있습니다.
팀 빌딩
조직 내 효과적인 커뮤니케이션 채널을 구축하려면 팀 구축이 필요합니다. 아무도 모르는 자신에 대한 4 가지 사실을 적어 팀 구성원과 같은 재미있는 활동을 사용하여 그룹을 시도하고 추측 해 봅니다. 팀 구성 이벤트에 참여함으로써 팀은 커뮤니케이션 채널을 강화하고 다른 구성원의 역할과 기술을 더 잘 이해할 수 있습니다.
팀을 그룹으로 나누고 특정 예산으로 일하는 회사에 대한 광고를 고안하게하십시오. 팀은 전략을 고려하고 창의적이며 조직의 가치와 핵심 역량으로 의사 소통하는 이점을 누릴 수 있습니다.
다양한 커뮤니케이션 채널을 활용하여 듣고 상호 작용하는 기술의 중요성, 직장에서 종종 누락 된 기술에 대해 감사하게됩니다.
