경영은 예술이자 과학입니다. 관리자는 행동을 공식으로 줄일 수없는 인간을 다룹니다. 관리자는 모범 사례를 학습 및 구현하거나 조직을 운영하기 위해 연구되고 검증 된 접근 방식을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 경영 이론은 사람과 시스템이 어떻게 운영되는지에 대한 서로 다른 가정을 기반으로 비즈니스를 운영하는 다양한 방식의 비전입니다. 그들은 전통적인 하향식 권위주의 패러다임에서부터 인간 중심의 현대 적응에 이르기까지 시간이 지남에 따라 상당히 진화 해왔다.
과학적 경영 이론
생산성을 향상시킬 수있는 과학의 잠재력이 풍부 해지는 20 세기로 접어 들면서 Frederick Taylor는 과학적 또는 고전적 경영 이론을 개발했습니다. 이 접근 방식은 데이터 및 측정을 사용하여 조직을보다 효율적으로 만듭니다. 수치로 프로세스를 관찰하고 평가함으로써 관리자는 비즈니스를보다 효율적이고 수익성있게 운영하는 데 도움이되는 정보를 추출 할 수 있습니다. 데이터를 수집하는 프로세스는 처벌과 보상에 기반한 표준화 및 관리 전략으로 이어졌습니다. 이 접근법은 기계화 된 작업을 위해 작동하지만 인적 요소에 대한 정의, 인력이 혁신에서 수행하는 역할 및 직원을 만족시키고 종사하는 것이 중요하여 직원이 훌륭한 업무를 수행하는 것이 중요하지 않습니다.
관료 주의적 경영 이론
독창적 인 사회 학자 Max Weber는 Frederick Taylor의 과학적 관리 이론을 바탕으로 Taylor가 생산 시스템에 적용한 과학적 원리를 채택하고이를 인적 자원 관리에도 적용하는 관료적 관리 이론을 구축했습니다. 관료 주의적 경영 이론은 권한을 합리화하고 책임자와 담당자가 누구인지 분명히하는 계층 구조를 기반으로 직원과 경영진에게 명확하게 지정된 역할을 강조합니다. 그러나 Weber의 이론은 단순히 인간을 관리하는 체계적이고 체계적인 접근 방식으로 축소 될 수 없습니다. 그는 또한 확인되지 않은 계층 적 관료주의에 내재 한 위험에 대해 썼으며 기술이 지배하는 비즈니스 환경에서 감정의 역할을 강조했다.
인간 관계 이론
20 세기에 걸쳐 관리 시스템은 개인이 자율적으로 그리고 창조적으로 행동하고 고용인의 잠재력을 발휘하도록 경영진을 양성하는 역량을 강조하면서보다 인간 중심적으로되었습니다. 인간 관계 관리 이론은 근로자의 요구를 회사의 요구와 일치시키고 상호 이익을 목표로하는 정책을 채택하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.
시스템 이론
시스템 이론은 과학 및 형이상학 적 맥락에서 전체 론적 패턴을 찾고 시스템 이론에 대한 경영 방식은 비즈니스에서 통합되고 균형 잡힌 전체를 달성하는 것을 목표로합니다. 조직의 전반적인 목표를 파악하고, 다양한 요소가 일관되게 기능하여 목표를 달성하고 시스템의 입력 및 결과를 통제하는주기를 이해하는 기능을 포함합니다. 이 경영 이론은 특히 회사의 업무가 수행하는 특정 패턴을 인식하고 활용하는 데 효과적입니다.