불과 25 년 전만하더라도 컴퓨터와 프린터 대신 타자기와 탄소 시트가 대부분의 영업소에 갖춰 졌을 것입니다. 컴퓨터가 주류 소비재가되면, 비즈니스 세계는 어지러운 속도로 급성장하는 기술을 채택했습니다. 현대 경제는 모든 형태와 형식의 정보를 획득, 처리 및 적절하게 사용하는 것에 대한 프리미엄을 부여합니다. 오늘날 공공 및 민간 부문에서 정보를 관리하는 데 사용되는 모든 컴퓨터 기반 및 디지털 기술을 정보 기술 또는 IT라고합니다. 정보 기술은 시장의 여러 분야에 걸쳐 혁신적인 도약과 개선을 책임지고 있으며 기업 조직에서 중요한 역할을합니다.
비즈니스 정보 기술이란 무엇입니까?
오늘날 비즈니스에 정보 기술을 구성하는 시스템에는 여러 유형의 컴퓨터, 스토리지 및 네트워킹 장비가 포함됩니다. 실제로 비즈니스 정보 기술의 한 정의는 모든 형태의 전자 데이터를 생성, 처리, 저장, 보안 및 교환하기위한 컴퓨터, 스토리지, 네트워킹 및 기타 물리적 장치, 인프라 및 프로세스의 사용입니다.
따라서 IT 부서는 비즈니스 사무실이 정보를 수집, 유지, 검색 또는 사용하는 기계적 또는 디지털 방식을 모두 포함합니다. 이 문맥에서 정보는 작성된 콘텐츠, 문서, 데이터베이스, 스프레드 시트, 전자 메일, 오디오 또는 비디오 파일, 인터넷을 통해 완성되고 제출되는 디지털 양식 등을 의미 할 수 있습니다.
비즈니스에서 IT의 중요성
오늘날의 비즈니스 환경에서 정보 기술의 중요성을 과장하기는 어렵습니다. 그것이 속한 산업이 무엇이든 상관없이, 오늘날의 경제에서 기업의 생명줄은 그것이 사업을 수행하는 것을 가능하게하는 정보입니다.
기업은 여러 가지 다른 상황에서 그리고 여러 가지 목적으로 IT를 활용합니다. 즉, IT는 단순한 컴퓨터가 아닙니다. 예를 들어 보컬 커뮤니케이션에 사용되는 전화, 라디오 장비 및 VOIP 서비스는 IT 우산 아래에 포함됩니다. 같은 방식으로 프린터, 복사기, 스캐너 및 3D 프린터와 같은 주변 장치도 비즈니스 IT 시스템의 일부로 간주됩니다.
물론 대부분의 사람들이 IT를 생각할 때 개인이 데이터를 입력하고 조작하고 디지털 문서를 작성하며 연구를 수행하는 데 사용되는 데스크탑 컴퓨터, 랩톱 및 모바일 장치 등 컴퓨터를 생각합니다. 또한 IT에는 사용자가 즉시 작업을 완료 할 수 있도록 이러한 장치에 설치된 응용 프로그램 및 실행 프로그램이 포함됩니다. 다소 덜 분명하게도 IT에는 시스템의 원활한 운영을 위해 필요한 하드웨어 및 장비를 구입, 구성 및 유지 관리하는 데 드는 비용이 포함될 수 있습니다. 이러한 방식으로, IT는 글로벌 비즈니스 커뮤니티에게 매우 중요합니다.
조직에서 정보 기술의 역할
다양한 분야에서 정보 기술의 역할은 20 세기의 마지막 10 년 이후로 빠르게 진화 해왔다. 현대 조직은 모든 부서는 아니더라도 대부분의 부서에서 정보 기술을 사용합니다. 명백한 예가 이메일입니다. 전자 메일은 부서 간 또는 지역 또는 시장 간 직원 연결을 유비 쿼터스 화합니다. 비즈니스가 전적으로 단일 지점 (point of presence)을 보유하고 있거나 여러 국가의 여러 위치에 지사를두고있는 경우에도 마찬가지입니다.
그러나 IT는 평범한 업무를 훨씬 능가합니다. 올바른 IT 시스템은 경쟁 우위를 제공함으로써 경쟁 우위를 확보하고 더 큰 시장에 진출하고 제품 또는 서비스 라인을보다 효율적으로 확장 할 수있는 경쟁 우위를 제공합니다. IT는 이제 많은 직원과 관리자가 별도의 기능으로 볼 수없는 비즈니스 운영의 보급 측면이되었습니다. 오히려 IT 부서는 조직의 모든 부서 및 기능에서 없어서는 안될 요소가되어 조직 전체에서 혁신을 주도하고 성장을 촉진합니다.
비즈니스의 정보 기술은 기업이 비용 및 이익에 대해 주시하고, 경영진이 비용을 줄이거 나 필요한 경우 영업 팀의 초점을 변경하기 위해보다 능동적으로 행동하도록 도와줍니다. 강력한 IT 시스템은 또한 회사의 모든 측면을보다 생산적으로 작업하는 데 도움이됩니다. 자동화 및 디지털 도구를 사용하면 몇 시간이 걸린 작업을 몇 분 만에 수행 할 수 있습니다. 오늘날의 민첩한 비즈니스는 IT를 모든 일에 접목시켜 더 짧은 시간 내에 더 많은 것을 성취 할 수있게합니다.
