잘 디자인 된 시장 조사 설문지를 개발하면 목표 시장에 대해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 설문 조사는 이메일이나 전화로 직접 서면으로 수행 할 수 있습니다.
필요한 항목
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직접 우편물
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미국 인구 통계 잡지
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노트북 용지
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메일 링리스트
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워드 프로세싱 소프트웨어
표준 질문 세트를 개발하십시오. 잠재 고객에게 귀하의 제품이나 서비스에 대해 좋아하는 점이나 싫어하는 점을 물어보십시오. 그들이 제품이나 서비스를 살 것인지 물어보십시오. 구매 습관에 대해 물어보십시오.
간단한 양식을 만듭니다. 객관식 또는 예 / 아니오 질문을 사용하십시오. 응답자가 동일한 순서로 질문에 대답하도록하십시오.
설문 조사를 읽기 쉽게 만들어보십시오. 텍스트를 2 배 또는 3 배 공백으로 배치하십시오. 문서의 상단, 하단 및 측면에 흰색 여백을 넓게 사용하십시오. 흰 종이에 검은 색 잉크로 붙이면 간단하게 유지하십시오.
설문 조사를 작성해야하는 사람을 확인하십시오. 목표로 삼고 싶은 인구 통계를 찾아냅니다. 시장 조사 회사에서 메일 링리스트를 구입할 수 있습니다.
응답 할 시간을주십시오. 그들을 서두르거나 질문에 답하지 마십시오.
팁
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질문이 짧고 명확한 지 확인하십시오. 설문 조사를 작성하기 전에 친구와 가족에 대한 질문을 테스트하십시오. 그들이 질문을 완전히 이해했는지 확인하십시오. 질문 당 하나의 문제 만 소개하십시오. 복잡한 문제를 개별 질문으로 나눕니다. 예를 들어, "컴퓨터 장비와 소프트웨어를 어디에서 구입합니까?" 두 곳의 다른 장소가 생길 수 있습니다. "컴퓨터 장비를 어디에서 사니?" "소프트웨어를 어디에서 살 수 있습니까?" 예 / 아니오 질문을하십시오. 이러한 대답은 도표로 작성하기가 쉽지만 응답자의 습관에 대한 많은 정보를 제공하지는 못합니다. "이유"를 묻는 질문에 예 / 아니오 응답을 반드시 따르십시오. 가능하다면 유사한 비즈니스 또는 제품의 시장 조사를 검토하십시오. 이렇게하면보다 구체적인 질문을 찾을 수 있습니다.
경고
어구에 대한 질문에주의하십시오. 응답자의 답변에 편향을주고 싶지 않습니다. "다른 사업과 많은 교통으로 둘러싸인 상점에가 보시겠습니까?"와 같은 질문을하는 대신 "쇼핑몰에있는 것이 아니라 단독으로있는 가게에 가겠습니까?" "아닌"질문을 피하십시오. 이러한 유형의 질문은 사람들로 하여금 이중 부정 응답을 줄 수있게합니다. 예를 들어, "중고차를 온라인으로 사지 않겠습니까?" "아니, 중고차를 온라인으로 사지 않을 것"과 같은 대답을하게됩니다. 이는 응답자가 자동차를 온라인으로 구매하기를 원한다는 것을 의미합니다.
