모든 사업을 운영하는 것은 어려운 일이지만 세차를 운영하는 것은 그 자체의 일종입니다. 전통적인 유형의 상품과 달리 고객은 서비스를 구매하고 있습니다. 성공적인 거래를 완료하려면 합리적인 가격, 많은 경쟁 업체보다 저렴한 가격으로 고객에게 훌륭한 세차 서비스를 제공해야합니다. 당신은 여전히 거래에서 상당한 이익을 남겨야합니다. 그것은 균형 잡힌 행동입니다. 세차를 실행하는 것은 충동으로 할 수있는 일이 아니며 즉각적인 성공을 기대하며, 미국의 거의 모든 도시에서 수익성있는 세차 도구를 운영하는 것이 가능합니다.
쇼를 운영하는 직원들을보십시오. 세차는 세탁을하는 직원의 팔꿈치 기름만큼 좋습니다. 직원이 그러한 일에 지치거나 화를내는 경우 다른 곳에서 일자리를 찾기 시작하는 것이 가장 좋습니다. 좋은 이유와 적절한 통지없이 누군가를 해고하는 것은 결코 좋은 생각이 아니지만, 회사에 자산이 될 좋은 직원으로 직원을 배치하는 것이 중요합니다.
그것을 전부 적어 라. 모든 것을 기록하십시오. 시간표, 직원 경고 및 재무 제표는 모두 한 곳에서 모아야합니다. 이것은 모든 직원의 흥미로운 시각에서 안전해야합니다.
모든 수건을 갓 씻어서 보관하십시오. 즉, 매일 깨끗한 서비스를 제공해야하거나 수건을 세탁 할 수도 있습니다. 귀하의 비즈니스가 빠른 지름길 혜택을 누릴만큼 작은 경우에만 수건을 직접 세척하는 것이 좋습니다. 이것은 회사를 시작할 때 특히 좋은 생각입니다. unlaundered 수건으로 차를 청소하는 것은 절대 옳지 않습니다. 네, 그것은 단순히 자동차 일뿐입니다. 그러나 각각의 씻음은 사업의 전문성을 나타냅니다.
모든 세제와 화학 약품을 안전한 장소에 보관하십시오. 어린이, 애완 동물 또는 야생 동물은 쉽게 누울 수있는 용기에 들어갈 수 있습니다. 독성이있는 복용량이나 유출로 이어질 수 있습니다. 잠재적 인 위험 물질 관리는 세차를하는 데있어서 중요한 부분입니다. 매 영업일마다 자료를 안전하게 보관해야하며 업무 시간 중에 신뢰할 수있는 개인 (보안 카메라)이 자료를 모니터링해야합니다.
사업장에서 지역 사회에 알리는 내용을 세제 앞에 표시하십시오. 지역 사회 지도자가 곤경에 처했을 때 도덕적 지원 메시지를 게시하십시오. 지역 스포츠 팀에게 행운을 빌어 요. 보드에 주간 스페셜을 광고하십시오. 사인은 커뮤니티에 즉시 연락 할 수 있으므로 큰 투자입니다. 표지판을 사용하면 차를 세차하는 데 도움이 될 수 있습니다. 게시판은 강력한 비즈니스 도구입니다. 그것을 현명하게 사용하십시오. 당신이 그것을 사용할 계획이라면 사인에 투자하십시오.
귀하의 비즈니스 앞에서 기다려보세요. 정기적으로 고객에게 인사하여 이름으로 알 수 있도록하십시오. 고객이 친구를 잘 돌봐주는 위대한 소유자 또는 관리자에 대해 알릴 수 있다면 고객은 훨씬 더 추천을 보낼 수 있습니다. 아무에게도 소개를 사용하지 말고 소유자 나 관리자의 좋은 이미지는 멋진 제품을 제공하면서 돈을 벌려고하는 사람들에게 좋은 도구입니다.
직원들에게 회사 인센티브를 제공하십시오. 추천 고객에 대한 할인이 표준입니다. 생일 및 주요 공휴일의 보너스는 대단히 감사하게 여기며 회사에 더 큰 충성도와 더 열심히 일하는 직원을 보답합니다. 직원과 고객 모두가 한마음으로 행복하게 지내는 것은 어렵지만 힘든 일과 인내심으로 성공할 수 있습니다.
팁
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매주 새로운 스페셜을 제공하여 새롭고 반복되는 비즈니스를 유치하십시오.
경고
고객이 너를 걸어 다니지 않도록하십시오. 세차 결과에 진정으로 실망한 고객은 이해할 수있는 사실과 추론을 가지고 있어야합니다. 세차를 무료로 받으려고하는 고객은 용납되어서는 안됩니다. 이러한 자세는 때때로 고객의 불만을 심화시킬 수 있지만, 사람들이 모든 것을 걸을 수있는 사업으로 명성을 쌓지 않으면 서 장기적으로 비용을 절감하게됩니다.