옛날 옛적에, 모든 기능을 배우고 사용법을 극대화하는 방법에 대한 광범위한 지침을 제공하는 견고한 사용 설명서는 모든 종류의 신제품과 함께 제공되었습니다. 그러나 요즘에는 공장에서 제공하는 사용자 가이드가 훨씬 더 복잡하고 여러 언어로되어있어 학습 과정이 복잡해집니다. 적절한 사용자 가이드를 갖는 것은 소중한 필수품이며이를 작성하는 방법을 알고 있다면 큰 수요가있는 재능입니다. 몇 가지 핵심 원칙을 마스터하는 것입니다.
필요한 항목
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Microsoft Word 또는 다른 워드 프로세싱 프로그램
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클립 아트 또는 디지털 사진 모음
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간단한 웹 페이지 제작 소프트웨어
인쇄 된 문서, 웹 페이지, 이메일 또는 기타 형식의 형식을 결정합니다. 하나의 형식으로 작성하면 다른 형식으로 쉽게 전송할 수 있습니다. 어떤 사람들은 문서를 열어 문서를 열어 두는 것이 더 편합니다. 다른 사용자는 귀하의 웹 사이트에있는 문서에 대한 URL 또는 링크를 선호 할 수 있습니다.
명확하고 간결하게 정리하십시오. 사용자가 할 제품뿐만 아니라 할 일도 예상하고 설명하십시오. 둘 다 향해 눈을 써야합니다.
필요한 정보 만 논리적으로 전개하면서 처음부터 시작하십시오. 수동적이 아닌 능동적 인 목소리로 씁니다. 불필요한 단어를 없애고 복사본을 간결하게 유지하십시오. 그것을 간단하고 체계적으로 유지하십시오.
가능한 한 사진, 삽화 또는 다이어그램으로 텍스트를 분리하십시오. 괴물 같은 단락으로 끝없는 텍스트를 읽는 독자가 길을 잃는 것은 확실합니다. 길고 복잡한 단락 및 페이지는 기술 설명서에는 적합하지만 간단한 사용자 안내서에는 적합하지 않습니다. 짧고 달콤하게 유지하십시오.
다양한 간격으로하지 말 것을 독자들에게 알려주십시오. 따라서 새로운 제품이나 응용 프로그램을 학습 할 때 좌절을 최소화 할 수 있습니다.
독자들에게 가이드를 보완하는 데 사용할 수있는 다른 리소스를 제공하십시오.
팁
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매우 간단한 용어로 작성하십시오. 어떤 수준의 지식도 추측하지 마십시오. 쉽고 지식있는 독자가 독자에게는 그렇지 않을 수도 있습니다. 고품질 그래픽, 클립 아트 및 사진을 사용하여 문서의 모양을 향상시키고 가독성을 향상시킵니다. 단락과 설명을 짧게 유지하십시오.
경고
독자가 제품에 대해 잘 알고 있다고 가정하지 마십시오. 한 번도 본 적이없는 것처럼 각 가이드를 작성하십시오.
