전술 계획 개요
전술적 계획은 기업이 전략적 계획을 결정하고 우선 순위를 정하는 프로세스입니다. 이러한 이니셔티브에는 시장 진입, 제품 소개 및 다른 회사와의 경쟁 방식을보다 효과적으로 포함합니다. 대부분의 크고 성숙한 회사의 경우와 마찬가지로 코카콜라의 전술적 결정은 성장을 중심으로 전개됩니다. Coca-Cola의 전술 계획 담당자는 회사가 어떤 새로운 시장에 진입해야하는지, 경쟁사로부터 시장 점유율을 훔치는 방법 및 더 많은 소비자들이 Coca-Cola 제품을 사용하도록 장려하는 방법을 지속적으로 결정하려고 노력하고 있습니다.
시장 규모
효과적인 전술적 계획의 첫 번째 단계는 전세계 여러 시장의 규모를 결정하는 것입니다. 시장 규모 분석을 실시하면 기업은 먼저 어떤 새로운 시장을 목표로해야하는지 우선 순위를 매길 수 있습니다. 이 분석을 수행함에있어 Coca-Cola는 먼저 시장 인구의 전체 크기, 현재 코카콜라의 제품을 사용하는 인구의 비율 및 코카콜라가 비 사용자에게 판매 할 수있는 제품의 양을 고려할 것입니다. 예를 들어, Coca-Cola가 아르헨티나로 확장을 시도할지 여부를 고려 중이라고 가정 해보십시오. 국제 인구 조사 데이터를 사용하여 코카콜라의 전술 계획 담당자는 해당 국가의 인구가 4 천 1 백만 명이라고 결정합니다. Coca-Cola는 지역 마케팅 에이전시를 고용하여 상세한 고객 설문 조사를 실시하여 정기적으로 코카콜라의 소다를 소비하는 인구 비율을 결정합니다. 이 설문 조사에 따르면 인구의 40 %가 코카콜라의 제품을 사용하고 있으며 아르헨티나의 60 % x 4,100 만 명이 246 만 명이 코카콜라를 정기적으로 마시지 않는다고 시사했습니다. 이 설문 조사에 따르면 아르헨티나의 평균적인 사람이 1 년에 20 병의 탄산 음료를 마시고 탄산 음료 1 병의 평균 판매 가격이 2 달러라고합니다. 이 숫자를 바탕으로 아르헨티나의 Coca-Cola 시장 규모는 연간 2,460 만 x 20 x 2 $ = 9 억 8,400 만 달러입니다. 여러 국가에 대해 이러한 유형의 분석을 완료하면 Coca-Cola는 각 국가를 시장 규모에 따라 순위를 매길 수 있으므로 회사가 목표로해야하는 새로운 시장의 우선 순위를 정하는 데 도움이됩니다.
새로운 시장 진출을위한 전략
코카콜라의 전술 기획자가 어느 시장에 진입 할지를 결정한 후에는이 목표를 달성하기위한 적절한 전략을 결정해야합니다. 적절한 전략은 해당 시장의 고유 한 특성에 달려 있습니다. 코카콜라를 마시지 않는 아르헨티나의 2 천 4 백 6 십만 명의 사람들이 펩시의 대량 구매자라고 가정합니다. 이 경우 Coca-Cola는 Coca-Cola를 우월하게 만드는 제품 기능을 강조함으로써 Pepsi의 시장 점유율을 훔치려 고 시도해야합니다. 또한 회사는 청량 음료 구매를 결정할 때 어떤 특성이 가장 중요한지 파악하기 위해 지역 고객 설문 조사에 의존합니다. 대부분의 고객이 취향이 가장 중요한 요인이라고 말하면 코카콜라는 펩시의 뛰어난 맛을 전달하는 회사 고유의 제품 공식을 강조하는 일련의 광고를 진행할 수 있습니다. 구입의 편리 성이 가장 중요하다면 Coca-Cola 제품의 유통을 확대하여 더 많은 지역에서 Coca-Cola 제품을 사용할 수 있습니다. 다른 한편, 2460 만명의 비 사용자가 어떤 종류의 소다도 마시지 않는다고 가정 해보십시오. 이 경우 코카콜라는 탄산 음료의 상쾌한 성질을 강조하는 광고를 실행하여 소다 카테고리에 대한 고객의 수용을 확대하는 데 초점을 맞출 것입니다. 고객의 탄산 음료 수용이 증가하면 Coca-Cola는 코카콜라 제품에 초점을 맞춘 광고 캠페인으로 전환합니다.
다른 전술적 이니셔티브
코카콜라가 정기적으로 추구하는 수많은 다른 전략적 계획이 있습니다. 하나는 코카콜라 고객이 구매하는 제품의 양을 늘리는 것입니다. 일반적으로 코카콜라는 탄산 음료와 잘 어울리는 짠 간식과 같은 신제품을 소개함으로써 이러한 목표를 달성하려고합니다. Coca-Cola는 또한 고객의 마음의 선두에 코카콜라 브랜드를 유지하기 위해 현재 고객을 대상으로하는 광범위한 광고를 운영합니다. 그렇게 함으로서 고객들은 코카콜라 음료가 갈증을 앓을 때 즉시 생각하고 음료를 구매하기로 결정합니다.
