시장 세분화는 시장이 그룹 또는 틈새로 나뉘는 과정입니다. 세분화는 청량 음료 시장과 같은 성숙 시장에서 일반적으로 발생합니다 (예: Original Coke, Cherry Coke, Caffeine-free Coke, Diet Coke). 시장 부문은 개인, 그룹 또는 조직의 특성으로 인해 유사한 제품 요구를 야기하는 조직으로 구성됩니다. 어떤 마케팅 전략의 일환으로, 사업은 시장 세분화의 영향을 조사해야합니다.
생산
하나 이상의 시장 부문에 제품을 판매하는 것의 중요한 이점은 기업이 추가 세그먼트로 이동시켜 초과 생산 능력을 활용할 수 있다는 것입니다. 따라서 회사가 판매 수익을 위해 단 하나의 시장에만 의존하지 않기 때문에 전반적인 비즈니스 위험이 낮아집니다. 그러나 이러한 다중 세그먼트 전략은 더 많은 생산 프로세스를 필요로합니다. 비용과 자원 요구량 또한 증가 할 것입니다. 회사는 비용 증가분이 매출 증대에 의해 상쇄되는지 여부를 결정해야합니다.
유통 채널
시장 세분화에서 가장 중대한 변화 중 하나는 유통 경로와 인터넷의 성숙으로 발생했습니다. 더 많은 중소기업은 인터넷 덕분에 매우 조율 된 마케팅 틈새 시장에 진입하고 대기업과 직접 경쟁 할 수 있습니다. 사실 신생 회사 중 주요 성장 전략은 틈새 시장의 선두 주자가되어 큰 회사에 판매하는 것입니다. 인터넷의 주요 이점은 인터넷에 지리적 경계가 없기 때문에 틈새 제품이 더 많은 잠재 고객에게 도달한다는 것입니다.
마케팅
세그먼트가 실행 가능하기 위해서는 멤버간에 일정한 동질성이 있어야하며, 광고, 판촉 및 직접 마케팅과 같은 마케팅 믹스의 일부 수단을 통해 도달 할 수 있어야합니다. 실행 가능한 세그먼트를 사용하면 대량 마케팅과 동일한 시장 커버리지를 확보 할 수 있습니다. 그러나 비즈니스가 다른 채널을 통해 판매하고 더 많은 브랜드를 홍보해야하기 때문에 세그먼트 화는 마케팅 비용을 증가시킵니다. 각 브랜드는 자체 마케팅 계획을 가지고 있으며 다른 패키징을 사용합니다.
가격
회사는 시장 세분화를 통해 여러 브랜드 간의 가격 차이를 유지할 수 있습니다. 멀티 세그먼트 가격 브랜딩의 한 예로 호텔 업계가 있습니다. 몇몇 호텔 시장 리더는 가격 차이가 매우 다른 완전히 다른 브랜드를 개발했으며 매우 구체적인 시장 부문을 목표로 삼았습니다. 예를 들어, 메리어트 인터내셔널 (Marriott International)은 최고급 럭셔리 브랜드 인 JW 메리어트와 같은 브랜드로 호텔 시장을 세분화했습니다. 휴가 소유권 시장을위한 Marriott 휴가 클럽; 페어 필드 인 경제 숙박 시장; 장기 체류를위한 레지던스 인, 일반적으로 비즈니스 클래스; 심지어 AC Hotels by Marriott, 디자인 의식이 뛰어난 여행자를 목표로합니다. 각 세그먼트의 소비자는 맞춤형 제품에 대해 프리미엄을 지불 할 수 있습니다.
