귀하는 지역의 비영리 단체 이사회에서 봉사하며 자선 활동을위한 기금 모금 방법을 모색했습니다. 침묵하는 경매, 벼룩 시장 및 도서 판매와 같은 일회성 이벤트를 시도했습니다. 각 행사가 성공적 이었지만 지속적인 소득 요구에 부합하는 서비스가 필요합니다. 누군가가 그룹이 비영리 중고품 매장을 열 것을 제안하면 응답은 압도적으로 긍정적입니다. 그러나 상점에 성공의 가장 좋은 기회를 제공하려면 신중한 계획이 필요합니다.
필요한 항목
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법률 및 금융 정보
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임대 계약서
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기부 절차
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고객 서비스 매뉴얼
상점의 프레임 워크를 설정하십시오. 이사회 구성원, 사업자 및 기타 주요 당사자들과 만나서 최고의 운영 구조를 창출하십시오. 토론 된 문제에는 부모 비영리 단체, 법률 및 재무 구조, 위치 및 임대 계약, 직원 배치 계획과의 관계가 포함되어야합니다.
제품 구성을 결정하십시오. 많은 비영리 단체가 기부 물품에 제한을 두지는 않지만, 많은 사람들은 성공적으로 몇 가지 카테고리에만 집중합니다. 예를 들어, 제품 믹스에는 숙녀 및 아동 의류, 가구 및 실내 장식, 골동품 및 수집품이 포함될 수 있습니다.
하나의 성공적인 사례에서 Habitat for Humanity Restort는 전통적으로 가구, 가정 용품, 건축 자재 및 가전 제품을 받아들입니다. 이 제품은 Habitat for Humanity 주택 건설 임무와 잘 어울립니다. 어려움에 처한 가족들과 협력하여 간단하고 적절한 주택을 건설하여 빈곤 주택 및 노숙자를 없애는 것입니다.
상점의 최적의 조합을 결정하려면 시장 조사를 수행하여 해당 지역에서 사용 가능한 제품을 찾으십시오. 교통량을 측정하려면 자원 봉사자가 몇 주 동안 정기적으로 상점을 방문하게하십시오. 메모를 비교하여 채워지지 않은 틈새 또는 높은 수요가있는 제품을 식별하십시오.
상점 운영 구조를 수립하십시오. 기부금을 수령하고 처리하는 방법을 결정하고 고객 서비스 기술에 직원과 자원 봉사자를 양성하십시오. 보다 원활한 상점 운영을 장려하는 것 외에도 상점 직원은 부모 비영리 단체의보다 효과적인 대사가됩니다.
상점을 매력적으로 만드십시오. 어느 누구도 혼잡 한 통로와 물건이 쌓인 가게를 방문하는 것을 좋아하지 않습니다. 반대로 넓은 통로, 다채로운 디스플레이 및 매력적인 간판이있는 잘 판매 된 상점은 고객을 쉽게 끌어 들일 것입니다. 바닥 면적, 색상 및 간판을 최대한 활용할 수 있도록 소매 전문가 및 / 또는 인테리어 디자이너의 무료 서비스를 제공하십시오. 마지막으로, 트래픽 흐름이 좋지 않아 "병목 현상"에 빠지지 않고 자유롭게 이동할 수 있습니다.
비즈니스를위한 매장을 엽니 다. 매장 오픈에는 두 가지 형식이 있습니다. (1) 초기 운영 문제가 해결되는 동안 비즈니스가 수행되는 "소프트"오프닝. 그랜드 오프닝은 미래의 날짜로 예정되어 있습니다. 많은 소매점에서는이 옵션을 선호합니다. 또는 (2) 사업 첫 날에 큰 열기가있는 그랜드 오프닝. Grand Opening date와 관계없이 거대한 미디어 이벤트로 만들어보십시오. 비영리 단체는 종종 TV 및 라디오 방송국을 무료로 제공하도록 유도 할 수 있음을 기억하십시오. 지역 신문사 기자와 사진 사에게 요청하고 지역 선출직 공무원 및 비즈니스 리더를 초청합니다. 상점을 더 큰 커뮤니티와 파트너로 설정하십시오.
고객을 끌어들이는 모든 기회를 가져라. 저자는 Habitat ReStore Manager의 전직원으로 현지 TV 방송국과 파트너 관계를 맺었습니다. 한달에 한 번 상점의 다가오는 이벤트는 역의 개성과의 커뮤니티 서비스 인터뷰에서 강조 될 것입니다. 기타 무료 프로모션 옵션에는 다음이 포함됩니다. (1) 일일 및 주간 신문의 보도 자료. (2) 인기있는 주제에 대한 현지 전문가를 특징으로하는 상점 내 이벤트; (3) 커뮤니티 그룹을위한 특별 쇼핑 일; (4) 제품의 회전 목록이있는 주간 판매.
