조직은 다른 선택의 여지가 없어도 변경할 수 있습니다. 경제 환경의 급격한 변화 또는 경쟁의 위협이 발생하는 등 조직이 변화해야하는 많은 이유가 있습니다. 조직 변화의 과정과 이론을 이해함으로써 귀하와 귀하의 조직은 최선의 방법으로 변화를 처리 할 수 있습니다.
조직 변화
Gareth R. Jones와 Jennifer M. George의 책 "현대 경영"에서 조직 변화는 "조직이 현재 상태에서 벗어나 원하는 미래 상태로 이동하여 효율성과 효율성을 향상시키는 것"으로 정의됩니다. 조직이 변화하는 동안 관리자는 현재 작업을 개선 할 필요성과 새로운 예측할 수없는 이벤트에 대응할 필요성 간의 균형을 유지해야합니다.
Lewin의 Force-Field 변화 이론
커트 루인 (Kurt Lewin)은 힘 - 필드 이론 (force-field theory)이라고 불리는 조직 변화에 관한 이론을 개발했다. George and Jones는 force-field 이론을 다음과 같이 설명합니다: "조직이 운영되는 방식, 조직의 구조, 문화 및 제어 시스템이 다양한 방식으로 변화함으로써 변화에 강해진다. 조직을 변화로 이끌어가는 변화하는 업무 및 일반적인 환경에서 힘이 발생합니다.이 두 세트의 힘은 조직에서 항상 반대합니다. " 조직을 변경하려면 관리자는 변화를위한 힘을 높이거나 변화의 저항을 줄이거 나 둘 다를 동시에 할 수있는 방법을 찾아야합니다.
진화적인 변화
진화론적인 변화는 George and Jones에 의해 "점진적이고, 점진적이며, 집중력이 집중된"것으로 묘사됩니다. 그것은 과감하거나 갑작스러운 것이 아니지만 지속적으로 개선하려는 시도입니다. 진화적인 변화의 한 예는 일관되게 적용되고 장기적으로 개선 된 전체 품질 관리입니다.
혁명적 인 변화
일부 조직은 빠르게 변화해야합니다. 급격하고 예기치 않은 변화에 직면했을 때 조직은 혁명적 인 변화를 구현할 수밖에 없습니다. 조지와 존스는이를 "신속하고 극적이며 광범위하게 초점을 맞춘 변화"라고 표현하며,이 대담한 변화는 경제 환경의 변화 또는 조직의 기능에 필수적인 새로운 기술 발전으로 인한 것일 수 있습니다.
변경 관리
조직 변화에는 4 가지 단계가 있습니다. 먼저, 문제가 있음을 인식하고 문제의 출처를 확인함으로써 변화의 필요성을 평가하십시오. 둘째, 조직의 이상적인 미래 상태를 결정하고 변경 중에 발생할 수있는 장애물을 결정하여 변경해야 할 사항을 결정하십시오. 셋째, 변경 사항을 적용하고 변경이 위에서 아래로 또는 아래에서 위로 발생하는지 결정한 다음 변경 사항을 도입하고 관리합니다. 마지막으로 변경 전후의 상황을 비교하거나 벤치마킹을 사용하여 변경 사항을 평가하십시오.