운영 인적 자원 활동과 전략적 인적 자원 간의 주요 차이점은 타이밍입니다. 운영 HR 활동은 전술적이며 일반적으로 "현재"에 중점을두고 있으며 장거리 비전 또는 HR 계획 프로세스는 전략적 HR의 초점입니다. 운영 HR 활동은 HR 기능 영역과 일치합니다. HR 기능 영역은 직원 및 노사 관계입니다. 보상 및 혜택; 훈련과 발전; 안전 및 위험 관리; 채용 및 선발. 이름에서 알 수 있듯이, 이들은 각각의 인적 자원 기능 또는 기능적 HR 영역 내에서의 활동 및 운영입니다.
직원 및 노무 관계 HR 기능
직원 및 노사 관계 기능 분야의 운영 HR 활동은 직원 불만 처리 프로세스 개발에서부터 고용 관련 주장 조사 및 노조 직원 불만 처리에 이르기까지 다양합니다. 또한 직원 관계를위한 운영 HR 활동에는 직원 파견, 수상 연회 및 인정 의식 조정이 포함될 수 있습니다. 이러한 종류의 운영 활동은 고용주와 직원 간의 관계를 구축하고 유지하는 것을 중심으로하는 인사 관리 기능입니다.
보상 및 혜택 HR 기능
보상과 혜택은 많은 회사에서 가장 바쁜 HR 기능 중 하나 일 것입니다. 임금 인상률에는 전략과 장기적인 인적 자원 계획 프로세스가 포함되지만 보상 및 혜택의 운영 측면에는 가족 및 의료 휴가 법 (Family and Medical Leave Act)에 따라 급여 처리, 병가 및 휴가 휴가 모니터링 및 직원 휴가 잔고가 포함됩니다. 또한 보상 및 복리 후생 전문가는 직원 건강 보험 보상을위한 공개 등록을 조정하고 신규 직원 및 회사를 떠나는 직원을위한 서류 업무를 처리합니다. 회사의 규모에 따라이 분야의 운영 HR 활동은 전체 HR 전문가 팀의 노력이 필요할 수 있습니다.
교육 및 개발 HR 기능
교육 및 개발 분야의 HR 기능에는 오리엔테이션을위한 신입 사원 스케줄링, 오리엔테이션 수업 제공, 특정 직무에 대한 직원 교육 제공 또는 숙련 된 직원을 채용 코치 또는 멘토로 지정하는 기능이 포함됩니다. 이러한 운영 활동의 일부 요소에는 전략도 포함되지만 일반적으로 실제 교육 및 개발 활동은 운영됩니다. 또한 교육 및 개발을 제공하기 위해 외부 리소스를 사용하는 회사의 경우이 기능 영역의 HR 전문가가 학습 기회를 조사하고 직원에게 교육 요구 평가를 컴파일하도록 조사하고 회사 위치에서 서비스를 제공하는 컨설턴트 또는 강사를 확인해야 할 수 있습니다 현장 교육 요구.
안전 및 위험 관리 HR 기능
작업장 안전 및 위험 관리에 중점을 둔 HR 전문가는 안전 로그를 유지하고 안전 규정을 시행하는 주 및 연방 정부 검사원과 상호 작용하는 등의 작업을 수행해야합니다. 또한 회사의 변호사와의 미팅 참석이나 법률 문제와의 접촉 지점 등 다양한 위험 요소를 평가하고 위험 완화를위한 HR 계획 프로세스에 참여하는 등 HR 기능을 담당합니다.
채용 및 선발 HR 기능
이 인적 자원 기능에는 취업 광고 게시, 임시 인력 공급 업체와의 만남, 신청서 및 이력서 검토, 예비 인터뷰 실시 및 참조 자료 연락 및 취업 날짜 및 자격 확인을 통한 적합한 후보자 식별이 포함됩니다. 인사 계획 프로세스의 채용 및 선정에는 전략적 요소가 있습니다. 그러나 운영 활동은 회사가 인력 계획 목표 (예: 후보자 유치 및 선정)를 달성하는 데 도움이되는 일상적인 작업입니다. 채용 및 선발 프로세스가 자동화 된 회사의 경우 HR 전문가의 운영 HR 임무는 애플리케이션 추적 시스템 (ATS) 모니터링 및 인력 개발과 관련된 HR 계획 프로세스에서 채용 관리자와 상호 작용해야합니다.
