노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 미국에는 400 만 명 이상의 비서 및 행정 보조원이 있습니다. 비서 및 행정 보조라는 용어는 종종 상호 교환 적으로 사용되지만, 일부 회사에서는 직무, 책임 수준, 직무 수행에 필요한 교육 및 훈련 수준을 포함하여 두 직책간에 몇 가지 중요한 차이가 있습니다.
비서의 정의
일반적으로 비서는 타이핑, 받아쓰기, 파일링 또는 복사와 같은 사무 및 지원 업무를 엄격하게 수행하는 사람입니다. 또한 비서는 전화에 응답하고 메시지를 전달하고, 우편물을 분류하고 배달하며, 일부 회사에서는 수신 업무를 담당합니다. 비서는 종종 회의록도 갖는다. 대부분의 경우 비서는 직원을 감독하거나 업무를 위임 할 권한이 없습니다.
관리 도우미의 정의
행정 비서관은 비서관과는 달리 일반적으로 사무 기능을 뛰어 넘는 임무를 수행합니다. 관리 비서는 종종 자신의 고용주의 일정을 관리하고, 여행 일정을 짜고, 문서를 초안하고, 상사 및 다른 직원과 함께 프로젝트를 진행할 수 있습니다. 그들은 종종 사무용품의 유지 보수를 관리하고 공급 업체와 협력하여 소모품을 구입하고 가격과 계약을 협상합니다. 일부 회사의 행정 조교도 다른 사무 직원을 감독 할 수 있습니다.
교육 요구 사항
고등 교육을받는 초급 비서직을 유치 할 수는 있지만 임원 비서 또는 중역 보좌관 같은 고급 행정직의 경우 후보자가 대학 학위 또는 중요한 취업 경험을 갖는 것이 더 중요 해지고 있으며, 많은 행정 보조원들이 고위급 프로젝트에서 임원들과 긴밀히 협력합니다. 법률 또는 의료 비서로 일하기 위해서는 일반적으로 해당 분야와 관련된 용어 및 절차를 배우기위한 전문 프로그램을 작성해야합니다.
기술 요구 사항
비서 및 행정 보조자 모두에게 우수한 컴퓨터, 사무용품 및 타이핑 기술이 필요합니다. 이 두 직책 모두는 일반적으로 대중 및 동료와 상호 작용해야하므로 의사 소통 및 대인 관계 기술이 중요합니다. 조직은 비서 및 행정 보조자에게도 중요합니다. 그들의 업무는 종종 다른 사람들을 조직화하는 데 초점을 맞추기 때문입니다. 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 경영자 및 기타 전문가들이 워드 프로세싱과 같이 비서관이 처리하는 업무가 늘어나면서 엄격한 사무직 근로자에 대한 수요가 감소하고 관리 보조 역할이 확대 될 것이라고합니다.
지불
일반적으로 관리 조교는 비서 이상의 것을 얻습니다. 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 비서를위한 평균 급여는 2008 년 기준으로 연간 29,050 달러입니다. 법률, 의료 및 간부급 비서직은 더 많은 수입을 올리고 임원 비서는 연간 5 만 달러 이상을 벌게됩니다. 행정 보조원은 연 간 평균 40,030 달러를 벌고, 일부 보조 간부는 연간 60,000 달러 이상의 수입을 올립니다. 실제 급여는 지리적 위치, 교육, 경험 및 산업에 의해 결정됩니다.
비서 및 행정 보조자를위한 2016 년 봉급 정보
미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 비서 및 행정 보조원은 2016 년에 연간 연봉 38,730 달러를 벌었 다. 궁극적으로 비서관과 행정 보조원은 25 번째 백분위 수당을 30,500 달러로 받았는데 이는 75 %가이 금액보다 많은 수입을 올린 것을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 48,680 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년 미국에서 3,990,400 명이 비서 및 행정 보조원으로 고용되었습니다.
