치과 사무실 운영 방법

차례:

Anonim

치과 진료를 실행하는 것은 실습 관리를 처음 사용하는 사람들이나 더 많은 관리 책임을 맡아야하는 사람들에게는 도전적 일 수 있습니다. 성공적인 치과 진료에는 헌신적 인 치과 의사, 유능한 직원 및 만족스러운 환자를 비롯한 다양한 요소가 필요합니다. 치과 진료 준비의 일부 분야는 공정한 가격 구조를 설정하고 환자 서비스를 제공하는 것입니다. 치과 진료를 선택하는 개인은 건강 관리 업계에서 일하는 보람있는 경력을 찾을 수 있습니다.

필요한 항목

  • 치과 진료소 사업 계획

  • 치과 진료소 직원

  • 치과 연습 소프트웨어

이 정보는 치과 진료를 할 때 최신 정보를 필요로하기 때문에 법률, 보험 및 재정 서류를 검토하십시오. 치과 진료에 대한 법률, 보험 및 재정 고문과 상담하십시오.치과 실무 책임 보험 또는 신규 고용 문제와 같이 각 고문을위한 실무 문제 목록을 작성하십시오.

치과 접수 및 치과 위생사를 포함한 귀하의 치과 실무 직원과 정기 회의 일정을 잡으십시오. 직원 회의 날짜를 결정하고 회의가 환자의 흐름을 방해하지 않는지 확인하십시오. 회의 시간을 예약하기 전에 가장 바쁘지 않은 작업 일을보십시오. 나중에 참조 할 수 있도록 각 직원 회의록을 보관하십시오.

치과 환자 스케줄링 및 청구와 같은 분야에서 귀하의 프랙티스를 실행하는 기술을 사용하십시오. 잘못된 소프트웨어로 인해 비용이 많이 들기 때문에 치과 용 연습 소프트웨어를 비교하십시오. 구매하기 전에 다른 사람의 의견을 물을 것. 치과 실무 관리자와 현재 소프트웨어에서 누락 된 사항과 새 소프트웨어에 포함되어야 할 내용을 검토 할 수 있습니다. 치과 실행 소프트웨어를 구입할 때 어떤 유형의 기술 지원이 포함되는지 확인하십시오.

비용 절감, 환자 유지 및 직원 유지를 위해 치과 진료 가격 체계를 수립하십시오. 상업용 사무실 임대료에서부터 치과 용품, 직원 급여에 이르기까지 비용 지출에 대해 알아보십시오. 건강 관리 전문가와 함께 일한 재정 고문을 선택하는 것을 잊지 마십시오. 귀하의 실제 고통없이 금전적 의무를 다할 수있을만큼 충분히 높은 가격 체계를 유지하십시오.

직원에게 고객 서비스의 중요성을 알립니다. 환자와 시간을 보내고 눈 접촉을 포함하여 직원이 환자와 어떻게 상호 작용하는지 관찰하십시오. 환자에게 환자 만족도 설문 조사를 제공하고 응답 시간을 모니터링하십시오. 특히 대기 시간에 대해 어떻게 생각하십니까? 환자의 의견을 존중하고 그들이 얼마나 사업에 대해 감사하는지 알려주십시오.

치과 진료를 홍보하십시오. 환자가 새로운 환자를 받아 들일 때 환자에게 알리면 친구와 가족에게 알릴 수 있습니다. 환자 방문을 추적하고 반기 단위 청결 또는 특별 할인 요금 (예: 연간 할인)에 대한 엽서를 보냅니다. 전단이나 명함과 같은 추가 마케팅 방법을 사용하십시오.

  • 전문 단체에 가입하십시오. 자격을 갖춘 재무 및 법률 전문가와 협력하십시오. 연구 치과 연습 관리. 지속적인 교육 수업을 듣습니다.