기업이 새로운 직원을 고용하기보다는 이미 임금을받는 직원으로부터 더 많은 노동력과 생산물을 얻으려고 노력하는 것은 자연스러운 충동입니다. 어느 정도까지,이 충동은 사업을 강화하고 더 높은 이익으로 이끌 수 있습니다. 그러나 비즈니스가 종업원을 과도하게 끝내고 이로 인한 결과에 직면 할 수 있습니다. 과로 근로자의 영향은 사업에 심각하게 손해를 끼쳐 수익을 저해 할 수 있습니다.
사기
기업이 이미 보유하고있는 직원을 보유하려면 특정 수준의 만족을 유지해야합니다. 회사 직원의 사기는 그들이 부여한 작업량과 직접적으로 관련이 있습니다. 과로 일하는 직원은 오랫동안 사기가 높지 않거나 직위에 머물고 싶어하지 않습니다. 회사의 내부 문화는 직원이 일하는 곳이 부정적인 견해를 가지고 갈수록 저하됩니다.
품질
작업량을 늘림으로써 직원의 생산량을 늘릴 수는 있지만 품질이 떨어지면 균형이 유지 될 것입니다. 작업량이 많은 근로자는 각 작업에 투입 할 시간이 적어 모서리를 자르지 않는 경우가 많습니다. 또한 근로자들은 자신의 업무량 향상에 집중함으로써 충분한 성과를 거둘 수 있기 때문에 업무 품질을 향상시킬 인센티브가 적습니다.
고객 서비스
고객 서비스를 다루는 사업체의 경우 과로 근로자를 갖는 것이 특히 위험합니다. 과로 일하는 직원은 고객과 상호 작용할 때 친절하고 매력적인 태도를 유지하는 것이 훨씬 더 힘들다는 것을 알게됩니다. 비즈니스는 직원의 업무량과 스트레스를 증가 시킬지 여부를 결정할 때 또 다른 최상의 고객 서비스를 제공하는 데 집중할 때 또 다른 절충안을 사용해야합니다. 고객은 종종 스트레스를 받고 과로 인 된 직원에게 부정적으로 반응하고 반응합니다.
계략
아주 좋은 직원들은 종종 가장 효과적인 시간을 갖기 위해 노력합니다. 다른 프로젝트에 다양한 수준의 노력을 기울임으로써보다 높은 작업 품질과 더 큰 산출물을 생산합니다. 다른 작업에는 다양한 수준의 노력이 필요합니다. 직원이 과로하게되면, 그녀의 모든 노력은 단지 자신의 작업량을 따라 잡고 뒤 떨어지지 않기 때문에이 방법으로 전략을 세울 수 없습니다.
