이전 경영진에서는 직원의 성과 평가가 항상 상사 또는 비즈니스 소유자에 의해 수행되었습니다. 불행히도 리뷰어가 실제 행동에서 제외 될수록 계급에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 진정으로 이해할 가능성이 적습니다. 종업원 피어 리뷰는 직장 팀 구성원들이 서로 비판하고 더 나은 생산성을 발휘할 수있는 방법에 대한 건설적인 피드백을 제공 할 수있는 기회입니다.
동료의 의무와 책임의 범위를 숙지하십시오. 이는 (1) 과제 문서 (즉, 인사 작업 스펙 또는 그가 책임 져야 할 특정 프로젝트 과제의 목록) 검토, (2) 직원에게 자신의 의무를 설명하도록 요청하는 것, (3) 개인적인 관찰을합니다.
직접 목격 한 양성 및 음성 특성 목록을 작성하십시오. 예를 들어, 사무실 팀원은 훌륭한 중개자 능력과 창조적 인 타협을 이끌어 낼 능력이 있지만 자신의 마감일을 미루거나 자신의 활동 보고서를 철저히 교정하지 못하는 경향이 있습니다.
2 단계에서 확인 된 행동이 다른 사람과의 상호 작용, 전문성 개발, 회사의 평판 및 성장에 어떤 영향을 미치는지 토론합니다. 예를 들어, 연기 지연은 프로젝트가 정각에 완료되지 못하게 할뿐만 아니라 수익성있는 계약을 체결하는 데있어 다른 회사와 성공적으로 경쟁하지 못하게합니다. 긍정적 인 특성을 칭찬하면서, 그녀의 차분한 태도와 다른 사람들이 토론에 참여하도록 격려하는 것이 추가 훈련을 통해 갈아 치울 수있는 리더십 스타일을 반영하는 방법을 지적하십시오.
잘 수행 된 작업의 특정 사례와 기대치에 미치지 못한 작업을 식별하십시오. 향후 유사한 작업을 처리 할 수있는 방법에 대한 건설적인 제안을 제공하십시오. 예를 들어, 불완전한 프로젝트는 직원이 현실적으로 처리 할 수있는 것보다 많은 과제를 가진 결과이거나 더 많은 시간과 연구가 필요한 과제를 분석하고 우선 순위를 매길 수없는 결과 일 수 있습니다.
기존 문제를 해결하기위한 작업 단계 및 타임 라인을 권장하십시오. 여기에는 성능 부족 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 수업을 위해 활용도가 낮은 재능과 지식 또는 제안 사항을 활용하는 새로운 과제가 포함될 수 있습니다.
직원에 대한 팀의 공헌에 대한 공정하고 객관적인 인정으로 동료 평가를 마무리하십시오. 동료 평가가 종결 될 경우, 부정적인 메모로 끝나서 피어의 가치를 감소시키지 않는 것이 중요합니다. 모든 직업이 완벽하게 일치하는 것은 아니며, 그녀가 가진 재능이 다른 환경에서 더 잘 평가 될 수도 있다는 관찰은 그녀가 아무 것도 잘하고 있지 않다는 선언보다 더 좋은 결과입니다.
팁
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피어 리뷰의 시작 부분에 항상 긍정적 인 말을하십시오. 그러면 피고용인이 덜 유리한 후속 관찰을 받아들이 기 위해보다 기꺼이 마음을 기울일 것입니다. 동료의 태도 나 행동에 관한 의견은 다른 사람의 소문이나 험담이 아닌 개인적으로 목격 한 것에 집중해야합니다. 동료 평가가 서류 대신에 직접 수행되는 경우, 상대방이 토론 된 항목에 항상 응답 할 수있는 시간을 허용하십시오.
경고
피어 리뷰에서 "항상"과 "결코"말하는 것을 삼 간다. 직접 상대방이 말할 용기가없는 동료 평가를하지 마십시오.