소매 판매 분야는 시장에서 구매자와 제품을 함께 모으는 소매 업체에 기반을두고 있습니다. 소매 업체가이 작업을 수행 할 수있는 다양한 방법과 작업에 사용할 수있는 많은 도구가 있습니다. 거의 모든 경제 분야에 영향을 미친 컴퓨터는 특히 소매 조직에서 각기 다른 수준에서 그 효과가 가시적 인 곳에서 널리 보급됩니다.
온라인 판매
소매 판매 분야에서 컴퓨터의 가장 중요한 영향 중 하나는 온라인 판매 현상입니다. 대부분의 주요 소매 업체는 대규모 웹 사이트를 보유하고 있으며 주문을위한 모든 제품을 제공합니다. 고객은 재고 부족으로 인한 분실 된 판매를 없애고 집에 배달하거나 매장에서 픽업 할 수 있도록 재고가없는 품목을 주문할 수 있습니다. 또한 인터넷을 통해 소규모 소매 업체는 소매점 근처에 살지 않는 다양한 고객층을 대상으로 판매 할 수 있습니다. 온라인 전용 소매 업체를 가능하게합니다. 온라인 판매를 모두 처리하기 때문에 물리적 인 위치에 드는 비용에 투자 할 필요가 없습니다.
마케팅
소매업자는 또한 마케팅에있어 컴퓨터의 영향을 느낍니다. 인쇄, 라디오 및 텔레비전 마케팅 외에도 소매 업체는 고객에게 관심을 끄는 배너 광고, 웹 사이트 및 이메일 프로모션을 위해 인터넷을 이용할 수 있습니다. 이메일을 통해 소매 업체는 메일 링리스트의 고객에게 판매 알리미 또는 특별 할인 쿠폰을 보내 우편 또는 전화를 통해 고객에게 직접 연락하는 비용을 절감 할 수 있습니다. 온라인 마케팅은 또한 소매업자가 다른 형태의 글로벌 마케팅보다 훨씬 합리적인 비용으로 전세계의 잠재 고객에게 도달 할 수 있음을 의미합니다.
재고 관리
소매업자는 성공을 위해 재고를 통제해야합니다. 과도한 오버 헤드는 미사용 제품에 비즈니스 자금이 묶여 있음을 의미합니다. 고객 요구에 부합하는 문제가 너무 적다는 것을 의미합니다. 스프레드 시트와 같은 간단한 컴퓨터 프로그램을 사용하면 소매 업체는 시간이 지남에 따라 재고 수준을 추적하고 올바른 양의 제품이 항상 재고가 있는지 확인할 수 있습니다. 컴퓨터 화 된 재고 시스템은 참고 용으로 주문 정보를 저장하고, 재고 수준이 낮을 때 자동 주문을 위해 유통 시스템과 온라인으로 통합하여 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.
급여 및 회계
다른 비즈니스 소유자와 마찬가지로 소매업자는 매일 컴퓨터의 급여 및 회계 업무를 단순화하는 프로그램을 이용할 때 컴퓨터의 영향을 느낄 수 있습니다. 회계 소프트웨어는 세금 목적 및 개인 비즈니스 평가를 위해 정확한 기록을 유지하는 프로세스를 간소화합니다. 소매 업체가 외부 회계사에게 지출하는 금액을 줄일 수도 있습니다. 소매 업체는 소프트웨어를 사용하여 급여 및 직원 복리 후생을 관리 할 수 있습니다. 외부 급여 서비스를 통해 관리자는 온라인으로 이동하여 근로 시간 및 급여 변경과 같은 급여 정보를 입력 할 수 있습니다. 이러한 서비스는 월급을 자동으로 배분하여 소매업 자에게 관리상의 걱정을 덜어줍니다.
