판매 촉진 및 고객 요구

차례:

Anonim

판매 프로모션에는 고객이 제품이나 서비스를 즉시 구매하도록 유도하는 데 사용되는 다양한 가격 할인이 포함됩니다. 다른 유형의 광고와 마찬가지로 비즈니스는 구매자를 유치하고 매출을 창출하는 데 성공한 타겟 고객의 요구를 이해해야합니다. 또한 회사는 장기적인 수익성을 개발할 필요성에 대한 판촉 할인의 유혹에 무게를 둘 필요가 있습니다.

주의 끌기

판매 프로모션의 주요 동인은 경쟁 시장에서 고객을 유치해야한다는 것입니다. 10 개 이상의 회사가 모두 자신의 브랜드를 우월하게 만드는 것에 대해 설명하는 기본 광고를 제시하는 경우 고객에게주의를 촉구하기 위해 대다수의 광고주 만 성공할 수 있습니다. 그러나 가격 할인 거래, 쿠폰, 1 대 1 구매 거래 및 리베이트 모두가 최고의 가치를 찾는 가격에 민감한 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

가치 제안 이해

고객이 구매할 때 기능적 또는 정서적 필요를 처리하기 위해 그렇게합니다. 사람들은 음식에 대한 욕구를 충족시키기 위해 굶주림이나 텔레비전을 만족시키기 위해 음식을 구입합니다. 특정 요구를 해결하기 위해 고객은 일반적으로 제품의 이점과 가격을 비교하는 최상의 가치 제안을 찾습니다. 최고의 품질, 최상의 서비스, 유기 또는 영양가 또는 올인원 솔루션을 보유한 회사는 가치를 전달하기 위해 고유 한 특성에 크게 집중할 수 있습니다. 그러나 고객이 회의적 일 때 경쟁 옵션에 비해 가격을 낮추는 판매 촉진은 가치 또는 특정 브랜드의 가치 척도를 좌우할 수 있습니다.

위험 요소 제거

고객이 지갑을 열어 구매할 때마다 위험을 감수합니다. 일반적으로 위험은 제품이나 서비스가 미흡한 데다 돈을 낭비했다는 것입니다. 판매 촉진은 종종 위험을 최소화하거나 제거하기위한 것입니다. 일부 회사는 무료 시험판이나 제품 샘플을 제공하여 고객이 브랜드를 좋아 하는지를 경험할 수 있습니다. 가파른 할인 및 쿠폰은 고객의 현금 유출을 최소화함으로써 위험을 감소시킵니다. 제품의 가격이 저렴하거나 할인의 가치가 클수록 구매자는 더 많은 것을 원합니다.

소외 방지

고객의 니즈와 관심사를 이해하면 과도한 판촉 활동의 위험을 피할 수 있습니다. 정기적으로 제품을 할인하는 경우 고객은 가격 중심으로되고 큰 거래에 대한 필요성으로 인해 정상 가격으로 제품을 구매하려는 의지가 떨어질 수 있습니다. 이것은 장기적인 수익성을 저해합니다. 또한 고객은 번거 로움없는 경험을 추구합니다. 영업 프로모션을 통해 제품이 정상 가격으로 울리는 실수가 발생하여 고객을 좌절시킬 수 있습니다.

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