기업 문화를 창출하고 회사의 성공을 정의하기위한 길을 설정하는 데있어 인적 자원이 모두 시작되는 곳은 피할 수없는 것입니다. 인적 자원 책임은 일에 적합한 사람들을 찾는 것에 관한 것이지만 오늘날의 전문 분야에서는 그 이상입니다. 팀 역학을 조정하면서 갈등을 해결하고, 복리 후생 프로그램을 관리하며 직원 관계를 관리합니다. 그런 다음 회사를 모집하고, 회사의 황동 및 기타 기업 플레이어와 상담하고 법적 컴플라이언스의 어려운 작업까지도 포함합니다. 인적 자원은 회사의 일상 업무를 수행하는 데 그곳에 있지 않을 수도 있지만, 회사가 없으면 회사는 그 자리에서 벗어날 수 없습니다.
팁
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인적 자원 전문인은 적절한 직원을 유치하고 고용하고 유지하기위한 기본 틀을 마련하기 때문에 훌륭한 회사의 초석입니다.
인적 자원의 이해
인적 자원 팀이 영화 나 좋아하는 스포츠 팀에 관해 생각하기 전에 도전을 이해하는 가장 쉬운 방법. 영화와 관련해서는 모두 화면에서 발생하는 마술에 의존하며 배우들 사이의 역동성을 의미합니다. 그러한 일이 일어나기 위해서는 프로듀서가 감독을 선택합니다. 감독은 캐스팅 디렉터를 포함하여 기본 팀을 고용해야합니다. 캐스팅 디렉터는 수천 장의 사진과 오디션을 통해 적절한 인물을 찾습니다. 잘못된 배우를 선택하면 영화는 죽은 물고기처럼 누워있을 수 있습니다. 옳은 것들은 영화 마술을 만든다.
그것은 스포츠 팀과 같은 것입니다. 총 관리인은 야구 팀의 클럽 하우스에있는 모든 사람을 책임집니다. 코치에서부터 재활 전문가, 구원 투수와 외야 선수에 이르기까지 그들은 모두 특별한 이유로 선택됩니다. 틀린 선수를 데려와 라커룸에서 분출하는 걸 수도 있습니다. 선수들을 이해하지 못하는 코치를 만나십시오. 갑자기 수백만 달러의 급여가 나쁜 리더십 아래 낭비되고 있습니다. 나쁜 의사는 재능에 수백만 달러의 투자를 할 위험이 있습니다. 그러나 적절한 관리를 선택하고, 그들 사이에 역동적 인 선수와 그 팀은 플레이 오프를 목표로 삼고 있습니다.
이들은 인적 자원 관리자와 팀이 직면 한 동일한 책임입니다. 회사의 미래는 회사의 모든 직책에 적합한 사람들을 선택하고 생산성과 충성도를 유지하는 방식으로 자산을 관리하는 데 달려 있습니다.
인적 자원 책임 목록
그렇다면 회사의 의무와 책임은 무엇입니까? 인적 자원에 관해서는 자신의 역할을 보는 두 가지 방법이 있습니다. 회사에 기여하는 것의 큰 그림이 있지만 HR 기능 및 책임이 별개의 작업으로 나뉘는 일일 HR 활동 목록이 있습니다.
고용, 모집 및 유지
이것은 모두가 인적 자원과 관련이있는 확실한 직업입니다. 직업에 적합한 직원을 찾습니다. 광고를 실행하고 선택하는 것만 큼 간단하지 않습니다. 직원을 찾는 곳은 신청자의 질에 영향을 미칠 수 있으며 광고 자체는 "록 스타"또는 "전문가"광고 회사와 같은 일부 지원자를 끌 수 있습니다. 우수 인력 팀은 위대한 인재를 유치하는 방법을 알고 있으며 바로 아래로갑니다. 후보자 검색의 문구와 인터뷰 방법에 대한 정보를 제공합니다.
채용 및 유지 역시 큰 문제입니다. 회사의 미래가 구축 될 수있는 영리한 직원에 관해서는 때로 계약에 서명하도록 강경 한 자세를 취하는 경우가 있습니다. 채용은 모두 자신이 원하는 선수를 알고 그 다음에 선수를 찾는 것입니다.
개를 먹는 개 세계지만, 소중한 팀 선수들은 종종 다른 회사에 의해 붐비 게됩니다. 그러한 위협이 발생할 때 - 또는 그것이 가능하기 전에 직원을 유지하기 위해 열심히 일하는 것이 중요합니다. 교육을받은 모든 직원은 연수생, 강사, HR 시간 및 직원의 속도를 높이는 데 관여하는 다른 모든 직책에 걸쳐 수천 달러의 급여 비용이 든다. 직원을 보유하는 것은 투자를 강력하게 유지하고 승진 경쟁과 기술 사용이 적절하게 이루어 지도록 보장하고 가능하면 공헌을 인정하고 보상하기까지합니다.
비전, 가치 및 브랜딩
HR은 회사의 비전과 핵심 가치가 무엇인지 확립하기 위해 CEO 및 다른 회사 대표들과 관련 될 수 있으며 그렇게해야합니다. 그렇게함으로써 직원들은 모든 수준의 모든 사람에게 이러한 자질을 보장하기 위해 직원에게 필요한 속성이 무엇인지를 가장 잘 이해할 수 있습니다.
예를 들어, 협업과 혁신의 문화는 특정 성격 유형이 회사에서 더 두드러지게 나타나는 것을 보장함으로써 성취됩니다. 누군가가 여가 또는 외롭자 인 경우, 회사 문화와 비전에 뒤 떨어질 수 있습니다. 혁신과 창의성이 회사에서 큰 가치를 지닌다면 HR은 직장 분위기를 혼란스럽게 할 수있는 사교적이고 혼란스런 사람들을 고용하는 것을 꺼려 할 수 있습니다.
어느 정도까지 이것은 브랜딩에 관한 것입니다. 회사에 강력한 브랜드가 있다면 해당 브랜드의 팀이 자신이 원하는 바를 믿는 것이 중요합니다. 이것은 HR의 조타실에서 시작됩니다. 왜냐하면 브랜드 만트라로 누가 타고 있는지를 파악할 수있는 반면, 누가 어려움을 겪고 있는지 파악할 수 있기 때문입니다.
직원 옹호 및 분쟁 해결
이들은 두 가지 별개의 영역처럼 보일 수 있지만 인적 자원 팀이 직원들에 의해 신뢰받지 못하면 문제는 쉽게 해결 될 수 있도록 너무 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 훌륭한 인적 자원 부서는 직원들과의 우정을 가지고 있으므로 근무지 문제가있을 때 직원들이 HR에 접근하여 해결책을 찾게됩니다. 완전한 세계에서 HR 부서는 스위스와 같습니다. 중립적 인 힘으로 언제나 당을 협상 할 의향이 있습니다. 직원들은 경영진이 바깥에있을 때 HR 부서가 함께 할 것이며 경영진은 그들이 취하는 모든 입장에서 회사의 미래를 염두에 두어야한다고 생각할 필요가 있습니다.
오늘날의 소셜 미디어 시대에서 가장 먼저 원하는 것은 직원들이 자신의 쟁점을 공개하는 것입니다. 대신 사내에서 사안을 다루는 것은 모든 슬픔을 피할 수 있습니다. 따라서 분쟁 해결은 직원을지지하는 것만큼이나 중요합니다. 여기에는 근로자에게 정책에 대해 조언하거나 상담 및 중재를 제공하는 것 등 모든 것을 포함 할 수 있습니다. 법적 괴롭힘을 당하거나 직장 괴롭힘이나 학대의 경우 당국에 전화하는 일까지 포함 할 수 있습니다.
충돌이 일어나기 전에 HR은 갈등과 적절한 결의를위한 토대를 마련 할 수있는 정책과 프레임 워크를 만들 것입니다. 이러한 정책이 적용될 수있는 일부 영역에는 사무실에서 성희롱을 구성하는 요소, 직원의 개인 정보를 보호하는 방법, 사무실 가십 관련 규칙 및 초과 근무 및 휴가에 관한 회사의 입장이 포함됩니다.
혜택 및 보상
직원 유치 및 유지의 일부는 직무에서받을 수있는 혜택 및 보상에 귀속됩니다. 병가 및 안식에서 의료 패키지 및 휴가 시간에 이르기까지, 급여와 함께 오는 것에는 많은 것이 있습니다. 의료 혜택을 직업 혜택으로 제공하는 것도 하나의 방법이지만 의료 보험을 제공 할 회사를 결정하는 것은 HR 팀의 책임이기도합니다. 여기에는 의료 보험이 제공하는 것에서 공동 지불 가격이 무엇인지, 회사의 예산과 정책에 따라 회사가이 혜택을 제공하는 데 드는 비용이 모두 포함됩니다. 회사가 우수한 인재를 확보하거나 유지하기에 충분한 인센티브를 직원에게 제공하지 않는다고 생각한다면 기업의 황동을 조금이라도 밀어 붙이는 것도 그들에게 달려 있습니다.
보너스 또는 성과 상에 필요한 이러한 혜택 및 보너스를 관리하는 것은 HR 팀에도 해당됩니다. 급여가 지급되지 않는 경우 혜택이나 보상을 제공하는 것에는별로 의미가 없습니다. 이를 위해 HR 기능 목록에는 감독 기능이 포함되어 있지 않습니다. 회사의 모든 직원과 부서에 대한 명확한 커뮤니케이션과 부지런한 기록 유지가 필요합니다.
직원 기록 및 성능 검토
또한 HR 기능과 책임 중 가장 중요한 것은 직원들에게 파일을 보관하기 때문에 기록 관리 및 커뮤니케이션에 대한 부지런한 부분입니다. 일부 HR 전문가에 따르면 이러한 조직을 유지하는 데에는 I-9, 일반 직원 파일 및 의료 파일이라는 세 개의 개별 파일을 사용하는 것이 좋습니다.
의료 기록은 의사의 메모에서 청구 양식, 장애 정보, 응급 연락처 및 관련 알레르기까지 모든 것을 포함합니다. I-9 파일은 업무 자격을 확인하는 정부 양식 용 파일입니다.일반 파일은 중요한 의사 소통, 이력서 및 신청서, 검토, 불만 사항, W-4 양식, 징계 조치 및 기타 기록이 보유하고있는 것을 정당화 할 수있는 모든 것을 포괄합니다.
이를 유지하면서 성과 검토는 HR 부서에서 완료하는 경우가 많습니다. 직원들이 각 직원의 성과를 정기적으로 검토 할시기가 언제인지 알려주는 시스템이 필요합니다. 여기서 파일을 참조하고 직원의 위치, 궤도가 무엇인지 확인한 다음 직원과 함께 작업하는 관리자 및 다른 팀 구성원의 보고서 및 피드백과 대조합니다.
인적 자원의 다른 입장은 무엇입니까?
인사 업무에 관심이있는 사람들에게는 HR 작업 목록에 몇 가지 역할이 포함됩니다. HR 기능 및 책임 분야에서 경력을 쌓고 자한다면 경영진 또는 조직의 리더십에 초점을 맞춘 비즈니스 학사가 필요할 것입니다. 일단 당신이 그것을 가지면, 이들은 당신에게 어울릴 수있는 역할 중 일부입니다:
집행 모집 가장 경쟁력있는 HR 전문가의 경우, 이는 회사를 미래로 이끌 기위한 올바른 임원을 찾는 하이 스테이크 스 게임입니다. 탁월한 비즈니스 능력, 강력한 네트워킹 기술 및 주도적 인 전문가를 다루는 킬러 협상 능력이 필요합니다.
교육 및 개발 관리자 이것은 다른 사람들을 가르치고 영감을 얻고 자하는 사람들을위한 인사 역할입니다. 뛰어난 교육 및 개발 관리자하에 팀은 수익성있는 방향으로 회사를 움직이는 강국이 될 수 있습니다. 불쌍한 교육과 적절한 직원 개발 부족은 많은 배를 침몰 시켰습니다. 따라서 사람들을 최대한 이끌어 내기 위해 훌륭한 프레젠테이션, 리더십, 동기 부여 기술 및 창의력이 필요한 중요한 역할입니다.
비영리 HR 전문가 이 전문가들은 적은 비용으로 많은 일을해야합니다. 그들은 능숙하고 상상력이 풍부 할뿐만 아니라 훌륭한 네트워킹에 정통하고 그들이 일하는 이유에 대한 열정을 가지고 있어야합니다. 그들은 훌륭한 유급 직원을 유치 할뿐만 아니라 자원 봉사자를 최대한 이끌어 낼 수있는 틀을 마련해야합니다.
글로벌 HR 전문가 다국적 기업의 시대에이 전문가는 신입 사원 모집 및 해외 파견 또는 파견 근무를해야합니다. 그들은 여러 문화에 정통한 사람들이 있어야하며 둘 이상의 언어를 사용해야합니다. 또한이 역할의 국제적 측면에 대한 세금 및 법적 영향에 대한 이해가 필요합니다.
인사 IT 신입 사원 기술은 복잡하고 끊임없이 변화하고 있습니다. 기술에 대해 괴롭히는 것을 좋아하고 기술 용어 및 일상 기술의 진보를 이해하는 사람을위한 인사 역할입니다. 그들의 역할은 회사에 이미 존재하는 IT를 관리 할 수있을뿐만 아니라 파이프 라인을 무너 뜨리고있는 새로운 기술로 성장할 수있는 비전과 지식을 보유하고 동료의 요구에 반응 할 수있는 재능있는 직원을 찾는 것입니다 문제.
인사 조수 인적 자원 분야의 경력을 시작하는 가장 좋은 방법은 보조원으로 일을하는 것입니다. 품질 팀에서 일하고 어떻게 진행되는지 지켜 보는 것은이 업계에서 성공하기 위해 필요한 모든 기술 세트를 다루는 방법을 신참자에게 가르치는 데 매우 중요합니다. 2014 년 5 월 현재 미국 노동부 (US Department of Labor)는 HR 보조원의 평균 급여가 $ 38,040이며, 상위 10 %가 거의 $ 55,000를 벌고 있다고 전했다. 노동부는 실업률이 많은 다른 직업 들보 다 현저히 낮다고보고 했으므로 큰 미래를 가진 직업이기도합니다.
