나쁜 비즈니스 - 고객과의 거래에서 윤리적이지 못하고 지불 한 제품이나 서비스를 제공하지 않는 비즈니스 -는보고해야하므로 다른 사람들이 귀하와 마찬가지로 화상을 입지 않습니다. 비즈니스에 문제가 생겨 소유자 또는 고객 서비스 담당자와 문제를 해결할 수없는 경우 비즈니스 관행을 잘못보고 할 수있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
소비자 불만 제기
대부분의 주에서는 비즈니스에 불만을 제기 할 수있는 방법을 제공합니다. 예를 들어 캘리포니아 주 ca.gov로 가서 그 주에있는 법무 장관실에 소송을 제기하십시오. 버지니아주의 주 법무 장관은 버지니아 주에서 사업을하는 외부 회사와 주에서 사업을하는 것에 대해 불만을 제기하는 것이 가장 좋습니다. 대부분의 주에서는 회사의 전체 연락처 정보와 불만 사항 또는 원하는 해결책에 대한 요약을 묻는 양식을 작성할 준비가되어 있습니다. 국가 차원에서, 귀하는 FTC 불만을 제기 할 수 있습니다. 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)의 불만은 FTC.gov에서 온라인으로 접수 할 수 있습니다.
신용 기관에보고
비즈니스를 운영하는 경우 서비스 또는 제품의 불량 비즈니스로 신용을 확대하고 회사가 지불하지 않은 경우 네 개의 주요 비즈니스 크레딧 뷰로에 다른 비즈니스를보고 할 수 있습니다. 4 개 기관에는 Equifax Business, Experian Business, Business Credit USA 및 Dun & Bradstreet가 포함됩니다. 이러한 대행사에 보고서를 제출하려면 회사의 직원 ID 번호 (EIN)가 필요합니다. 불행히도 개인 고객은 신용 거래 기관에 나쁜 사업을 신고 할 방법이 없습니다.
온라인으로 게시물 검토
Yelp 및 TripAdvisor와 같은 무료 인기 리뷰 사이트 덕분에 부정적인 리뷰의 힘이 강해졌습니다. 회원 인 경우 Angie 's List, Judy 's Book 및 Consumers 'Checkbook과 같은 사이트에 부정적인 리뷰를 게시 할 수도 있습니다. 나쁜 사업체가 물건을 버릴 수 없으면 Facebook, Twitter 또는 Instagram 계정으로 이동하여 사업에 대한 나쁜 경험에 대해 모든 사람에게 알리고 친구에게 알리십시오. 게시하기 전에 방어 할 수있는 주장을했는지 확인하십시오. 문제를 논리적 인 방식으로 기술하고 염증 발언을 피하면 보고서가 의심 스럽거나 잠재적으로 중상 모략이 될 수 있습니다.
BBB 불만 제기
소비자 또는 사업자 인 경우, 귀하는 더 나은 사업 지국에 연락하여 불량 사업에 대한 불만을 제기 할 수 있습니다. BBB는 귀하의 불만 사항을 사업장으로 보내고 14 일 이내에 응답을 요청합니다. 귀하의 불만은 BBB 웹 사이트에 공개 될 수 있습니다.
회사가 웹 사이트에서 더 나은 비즈니스 뷰로 검색을 수행하여 BBB의 회원인지 확인하십시오. 회사가 BBB의 구성원 인 경우 더 나은 비즈니스 뷰로 불만 사항에 모두 응답해야 인증을 잃지 않습니다. 다른 회사는 응답 할 필요가 없지만 누구나 온라인으로 읽을 수있는 불만 사항을 고려할 때 많은 회사가 응답합니다.
참여한 미디어 얻기
일부 지역 TV 뉴스 방송국에서는 소비자가 비즈니스 관련 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 프로그램을 진행합니다. 예를 들어, 시애틀에서는 KOMO News의 "Problem Solvers"가 시청자들에게 지역 비즈니스에 문제를 제출하도록 권유하고 때로는 방송국이 조사하고 해결책을 제시하기도합니다. 나쁜 사업은 의심스러운 관행에 대한보고를 통해 그 이름과 브랜드가 영향을받을 수 있음을 알고 협조하게 될 것입니다.
